HUB automation trainee

Description de l'offre

Stage 6 mois

Au sein de l Intragroup Customer Order Management

Pré-requis : bon niveau d'anglais, de français, être à l'aise avec les outils informatiques

- Suivre un portefeuille de commandes client de l'enregistrement de la commande jusqu'à son expédition (incluant la réalisation de documents douaniers et les spécificités pays liés à l'exportation)

- Répondre aux demandes et réclamations logistiques des clients (modification de commandes, anticipation de délais, livraison non conforme)

- Etre l'interface entre les clients les usines et les centres de distributions

- Anticiper les risques de retard de livraison et mettre en oeuvre les actions avec les usines ou sur la Supply Chain afin de les réduire

- Mettre à jour les reporting pays (tableaux de bord mensuels de qualité de service)

- Etablir des plans de progrès avec les pays