Alternant - Chargé d'Operation - Bac +2 - (département 57 - Metz) - H/F
Alternance Metz (Moselle) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
A propos de Schneider Electric
Schneider Electric mène la transformation numérique de la gestion de l'énergie et des automatismes dans le résidentiel, les bâtiments, les centres de données, les infrastructures et les industries. Présent dans plus de 100 pays, Schneider Electric est le leader incontesté de la gestion électrique – moyenne tension, basse tension et énergie sécurisée, et des systèmes d'automatismes. Nous fournissons des solutions d'efficacité intégrées qui associent gestion de l'énergie, automatismes et logiciels. L'écosystème que nous avons construit nous permet de collaborer sur notre plateforme ouverte avec une large communauté de partenaires, d'intégrateurs et de développeurs pour offrir à nos clients à la fois contrôle et efficacité opérationnelle en temps réel. Chez Schneider Electric, nous sommes convaincus que nos collaborateurs et nos partenaires font la différence. Ils nous permettent de nous engager toujours plus loin dans l'innovation, la diversité et le développement durable. Ainsi nous répondons chaque jour aux besoins de chacun, partout et à tout instant, pour enrichir la vie, Life is On*.
www.schneider-electric.fr
*la vie s'illumine
1. MISSION DU POSTE
Réalise, suit les affaires dont il est responsable. Il en assure leur rentabilité, tout en assurant la satisfaction de ses clients, dans une démarche de sécurité.
2. LES ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE
RESPONSABILITES
Piloter et exécuter la réalisation de ses affaires
Négocier les achats et piloter les approvisionnements conformément aux règles et processus Schneider
Etablir le planning de réalisation en vérifiant la disponibilité des ressources dans le respect du référentiel des statuts
Constituer et transférer le dossier aux Techniciens d'intervention
Promouvoir auprès des clients notre savoir-faire « Sécurité »
Assurer la transmission des effets de suite de ses dossiers
Traiter la facturation de ses dossiers et gérer son portefeuille de facturation
Gérer son portefeuille de litiges , en s'assurant du bon pilotage des plans d'actions associés
Préparer et participer aux revues d'affaires
Assurer la satisfaction des clients et traiter les non-satisfactions
CONTRIBUTIONS la définition technique en amont des offres avec les équipes Ventes
Participer à la revue de transfert du dossier avec les vendeurs et/ou chargé d'Affaires
Assurer l'information des effets de suite, pour chiffrage, auprès des vendeurs.
Participer aux Audits Qualité et Sécurité internes et externes
Déclarer les clients pour la mesure satisfaction clients (MSC)
Recueillir et faire remonter les besoins en termes d'évolution d'offre (produits, services et applications)
Partager ses compétences et expériences auprès de l'équipe régionale
Le poste est basé à : Metz
Profil recherché
Qualifications :
Profil Recherché
Diplôme visé sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation : BTS DUT spécialité Electrotechnique ou équivalent
- Formation initiale : Bac Electrotechnique ou équivalent
- Compétences spécifiques nécessaires : Rigueur, motivation , contact clients
- Langues : Francais
- Logiciels : Pack Office
- Autre :
Durée du contrat : 2 ans
Schneider Electric participe, dans certains cas, aux frais de déplacement ou d'hébergement engendrés par l'éloignement entre l'école et le lieu d'accueil en entreprise.
Schneider Electric favorise la diversité et recrute sans discrimination.
Merci de bien vouloir postuler en ligne directement sur l'offre 004DWI