CONSEILLER(E) CLIENTÈLE BANQUE

Description de l'offre

GROUPE BANCAIRE PARTENAIRE recherche plusieurs profils commerciaux (H/F). Vous préparerez les titres de niveau II Responsable du Développement Commercial ou Responsable de clientèle Banque Finance Assurance en contrat de professionnalisation.
Missions :
Accueillir et prendre en charge les clients, y compris au guichet pour toutes opérations.
Assurer la gestion, le développement et/ou la constitution d'un portefeuille de particuliers.
Promouvoir les services, crédits, produits d'épargne monétaire, la prévoyance et IARD à l'exception des produits financiers.
Assurer la gestion d'un portefeuille constitué de particuliers.
Analyser la situation bancaire, financière de tout client (services et produits) et proposer des solutions adaptées.
Procéder à l'équipement des clients affectés et aux opérations répondant à leurs besoins bancaires
Décider des paiements et gérer les engagements du portefeuille ou des particuliers dans le cadre de ses délégations, rendre compte à ses hiérarchiques.
Activer l'utilisation des produits et services vendus.
Participer au développement de l'agence par la prospection sur référence ou l'identification de références.
Assurer la continuité du service rendu à la clientèle
Prendre en charge les réclamations ou les sollicitations des clients.
Transmettre à l'équipe les informations utiles à la prévention des risques.
Gérer son temps, notamment en ciblant et planifiant ses rendez-vous et en utilisant les outils mis à disposition.
Organisé et appliqué, vous serez formé par le groupa bancaire, en plus de votre formation à l'école, sur l'ensemble des gammes de produits et sur les méthodes de vente et de négociation. Vous avez le goût des relations humaines, le sens du conseil et la culture du résultat. Véritable commercial, le conseiller (H/F) doit faire preuve d'une grande autonomie, de ténacité et d'un goût très développé du contact. Mais comme tout métier commercial, il faut aussi apprendre à gérer les situations de refus.>

Profil recherché

Esprit commercial développé. Volonté de construire et d'élargir un portefeuille client. Honnêteté, intégrité, sincérité, vrai sens de l'écoute et du respect d'autrui. Résistance au stress. Etre autonome, avoir un bon sens commercial : savoir vendre, argumenter, persuader et un bon contact avec le public, faire preuve de diplomatie, de patience ; avoir une bonne présentation et une bonne élocution ; avoir l'esprit d'initiative, être curieux (indispensable pour pouvoir trouver de nouvelles affaires).

À propos de Sarl Fcf 25 - Pigier Besançon

L'école PIGIER de Besançon propose des formations de niveau bac à bac +5. Nos domaines d'activités :
- banque, assurance, immobilier
- vente, marketing
- assistanat, ressources humaines
- secrétariat médical