Technicien - Intervenant clients péage H/F

Description de l'offre

CDD du 01/07/2019 au 22/09/2019

Au sein du Secteur Péage de Saint Avold, sous la responsabilité du Responsable du site Opérationnel, vous êtes chargé(e) d'assurer un service de qualité auprès de la clientèle et le bon fonctionnement des installations du secteur.

Plus particulièrement, votre rôle sera le suivant :

- Assurer l'assistance aux clients,

- Effectuer les assistances et interventions curatives (clients et équipements) à la demande du Centre de Supervision Péage,

- Réaliser la maintenance préventive et curative de niveau 1 sur les différents sites,

- Gérer l'approvisionnement et les stocks des consommables,

- Assurer la gestion et la manipulation des fonds issus des voies de péage,

- Contribuer à la gestion courante de l'exploitation du péage

Appliquer et respecter les règles de sécurité

- Participer à la lutte contre la fraude,

- Effectuer si besoin des missions spécifiques sur instruction de sa hiérarchie,


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Profil recherché

De formation de niveau Bac ou d'une expérience professionnelle équivalente,
Vous êtes doté de bonnes connaissances des outils bureautiques et de la GMAO (Gestion du Matériel Assisté par Ordinateur).

Vos connaissances et/ou votre expérience en maintenance technique serait un réel atout

La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais sera également appréciée.

Autonome et rigoureux, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre sens du service au client seront des atouts majeurs sur ce poste.

Par ailleurs, votre capacité à gérer plusieurs évènements simultanément et à identifier les priorités, votre aisance relationnelle, ainsi que votre aptitude à communiquer et à gérer les situations conflictuelles seront aussi des atouts importants

À propos de Sanef

sanef, groupe gestionnaire d'infrastructures de mobilité et opérateur de services, favorise la mobilité durable des biens et des personnes ; innove et déploie des services de haute qualité ; contribue au dynamisme des territoires par ses réseaux et ses solutions de péage. sanef fait partie du groupe abertis, 1er opérateur mondial de gestion d'autoroutes et de télécommunications. sanef exploite directement 1 902 kms d'autoroutes, dont une très grande partie en concession directe.