Les offres de “SAFRAN”

Il y a 26 joursSAFRAN

Assistant(e) Commercial(e) ADV F/H

  • CDI
  • Nexon (Haute-Vienne)

Description de l'offre

SAFRAN FILTRATION SYSTEMS, filiale de SAFRAN LANDING SYSTEMS (Groupe SAFRAN) développe une expertise reconnue dans les métiers de la filtration des fluides et gaz (air, huiles, carburants).Elle intervient sur les marchés de l'Aéronautique, du Spatial, de l'Industrie et de la Défense.La synergie de ses moyens humains et technologiques ainsi que son expérience lui permettent d'accompagner ses clients dans la conception, le développement et l'industrialisation de leurs besoins en filtration.

Dans le cadre d'un remplacement, SAFRAN FILTRATION SYSTEMS recherche un(e) Assistant(e) Commerciale et ADV pour un contrat à durée indéterminée.


Rattaché(e) à la responsable ADV, vous assurez au quotidien les relations avec les clients. Vous apportez un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux et aux services internes.
Vous assurez le back office des commerciaux et gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Vous avez pour principale responsabilité la gestion administrative des contrats et commandes dans le but de participer à la performance économique et à la satisfaction clients.
Vous assurez l'interface entre le Client, le Service Commercial, la Supply Chain et la Finance, participez à la déclinaison des objectifs contractuels et réalisez les offres et le traitement des commandes jusqu'à la facturation et le traitement des litiges. Vous contribuez ainsi à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive.


Tâches principales :

*Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis ;

*Recueillir et participer au traitement des prévisions clients selon les règles établies ;

*Assurer le traitement des commandes ;

*Gérer les relations et les insatisfactions clients (échanges, retours, avoirs, réclamations…) ;

*Coordonner et garantir les règlements clients ;

*Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs ;

*S'assurer de la bonne compréhension du besoin client et piloter la demande en interne ;

*Etre moteur dans l'utilisation des systèmes informatiques, notre ERP mais aussi les portails clients ;

*Etre acteur de la prévention des risques SSE.

Profil recherché

Vous disposez d'une formation Bac+2 en Commerce International ou une expérience équivalente.

*Anglais courant, une troisième langue souhaitée ;

*Connaissances en gestion et en statistiques ;

*Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation ;

*Maîtrise des outils bureautiques indispensable, principalement Excel et Word (niveau avancé) et Powerpoint ;

*Connaissance de la règlementation commerciale (Incoterm, Trade compliance…) douanière, contrôle des exportations ;

Qualités requises :

*Autonomie, rigueur et méthodes
*Dynamisme, réactivité, proactivité
*Anticipation et adaptation
*Bon relationnel, communiquant, écoute active
* Polyvalence
* Gestion des priorités, résistance au stress,
* Force de proposition
* Capacité à travailler en équipe
* Capacité d'analyse et de synthèse

À propos de SAFRAN

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.

N°1 des fonctions d'atterrissage et de freinage, Safran Landing Systems équipe les flottes civiles, régionales, d'affaires et militaires de plus de 25 avionneurs. Son expertise couvre l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la conception et la fabrication à la maintenance et la réparation.

Faire de chaque avenir une réussite.
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