Assistant(e) commercial(e) Madame Vacances UK / Ski Holiday Extras

Description de l'offre

Présentation du poste:

Ce stage est basé au bureau britannique de Madame Vacances à Londres, et la plupart du travail s’effectue en Anglais. Les équipes MVUK et SHE travaillent en autonomie mais également en coopération avec les autres services qui se trouvent au siège social de Madame Vacances à Chambéry, en France. Au sein d’une équipe jeune, dynamique et consciencieuse vous aurez la possibilité d’effectuer un stage avec de réelles responsabilités.
Votre formation aura lieu au siège de notre entreprise à Chambéry (1 à 2 semaines) et la suite du stage se déroulera à Londres. Ce stage est une réelle opportunité pour évoluer dans deux contextes différents, pour mettre en application vos connaissances et développer vos compétences.

Les missions du stage :

 Prise d’appel téléphonique (clients) et rédaction de mail
 Prise de réservation et suivi des dossiers
 Relations avec les fournisseurs
 Relations avec le siège et les sites
 Encaissements des réservations
 Renseignements divers auprès des clients avant leur arrivée
 Etude de la concurrence (prix et produits)
 Relations avec les fournisseurs
 Gestion du site internet (mise à jour des prix et des contenus)
 Gestion administrative des réservations
 Gestion des statistiques de ventes

Avantages et Indemnités

 Frais de déplacement Aller entre Chambéry et Londres pris en charge par l’entreprise.
 Logement à disposition à Chambéry pour 50€ par mois (pour la formation)
 Logement en colocation en maison à disposition à Londres et carte de transports offerts (Oyster zone 1 à 3) + £200/225 d’aide aux frais de vie (£50 / week).

Profil recherché

Profil du candidat :
 Très bon niveau d’anglais
 Autonomie
 Goût pour le secteur touristique (du ski en particulier)
 Prise d’initiative nécessaire
 A l’aise avec les chiffres
 Maitrise de l’outil informatique
 Motivé (e), sérieux (se) et ambitieux (se)
 Connaissance de la géographie française et de l’industrie du ski
 Bonne organisation
 Très bon relationnel exigé

À propos de Sa Eurogroup Madame Vacances

Madame Vacances UK (MVUK) est la marque anglophone de l’hébergeur français, Madame Vacances. La société gère aujourd’hui 80 résidences de tourisme, des hôtels-restaurants, des villas et des chalets, situés dans de nombreuses stations de sports d'hiver et balnéaires.

Ski Holiday Extras (SHE) est une marque du même groupe qui est spécialisée dans la vente d’extras pour les vacances de ski. Elle commercialise des forfaits de ski et la location des équipements.