Business Analyst CRM (stage) H/F

Description de l'offre

Activité

Phosphates

Type de contrat

Stage

Localisation du poste

Pays :France
Département / état / province :ILLE-ET-VILAINE
Ville :DINARD

Missions

Votre rôle :
Vous recherchez une carrière à l’international et souhaitez vivre un challenge permanent ? Prenez en main le nouveau CRM lancé récemment par Phosphea. Vous faites vivre l’outil, vous formez et sollicitez les équipes commerciales autour de son utilisation, en vous positionnant comme leur véritable référent.

Vos missions :
• Répondre aux sollicitations des équipes commerciales 
• Former à les équipes commerciales à l’utilisation des nouveaux outils & tableaux de bord
• Assurer la fiabilisation des données remontées
• Mener des enquêtes « satisfaction » auprès des utilisateurs pour participer à l’évolution constante de l’outil
• Concevoir et implanter des dashboards (Power BI) répondant aux attentes des équipes commerciales

Profil

Votre profil :
En cours de Master système d’informations et/ou contrôle de gestion, vous avez dans l’idéal une première expérience dans l’utilisation d’un CRM. Curieux(se) et débrouillard(e), vous avez une réelle appétence pour les systèmes d’information et souhaitez découvrir l’implémentation d’un tel outil. Vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à communiquer simplement et efficacement, et le travail en équipe est un point fort chez vous.
Si vous pensez être la personne capable de relever ce défi, postulez !

Critères candidat

Niveau d'étude :Bac + 4 / M1