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Expires soon Roche

Systembetreuer Information Solutions (m/w/d) im Außendienst

  • GERMANY

Job description



·  Job facts

Was Sie erwartet:

Die Einheit Customer Services verantwortet den technischen, den applikativen sowie den IT Kundenservice. In Ihrer Funktion als Systembetreuer Information Solutions (m/w/d) in unserem neuen Außendienstteam Support Information Solutions beinhaltet Ihr Aufgabengebiet:

·  Sie führen Implementierungen von unseren Roche-eigenen IT-Lösungen vorzugsweise für die Molekulare – und Gewebsdiagnostik von der Installationsvorbereitung, über die Programmierung und die Konfiguration des Systems, bis hin zur Schulung sowie der finalen Übergabe an den Kunden durch.
·  Sie sind für die Routinebetreuung unserer IT-Applikationen beim Kunden in einem regionalen und überregionalen Umfeld verantwortlich.
·  Sie stimmen als Projektleiter für unsere IT Lösungen die wesentlichen Inhalte und Details für die Workflowprogrammierung mit den Kunden sowie externer und interner Schnittstellen ab.
·  Einer selbstständigen Fehleranalyse vor Ort und telefonisch widmen Sie sich mit Leidenschaft.
·  Darüber hinaus unterstützen Sie die Verkaufsorganisation bei Ausschreibungen, bei Systempräsentationen vor Ort oder in Begleitung bei Referenzbesuchen.
·  Die eigenverantwortliche Erledigung von Updates an unseren IT Systemen und Anbindung neuer Analysesysteme an die Software gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Wer Sie sind:

·  Sie weisen ein abgeschlossenes Studium einer Informatikfachrichtung (idealerweise Bioinformatik) oder der Medizintechnik einer Naturwissenschaft auf.
·  Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in medizinischen Laboren oder im Service-Außendienst im Diagnostikumfeld. Wünschenswert wären Kenntnisse in der Konfiguration von medizinischer Software und im Umgang mit Datenbanken.
·  Sie begeistern sich für Serviceleistungen und den technischen Außendienst, sind sehr gut selbstorganisiert und haben eine hohe Eigeninitiative.
·  Sie haben ein Talent sich in komplexe Zusammenhänge einzudenken, komplexe Inhalte zu verdichten und einfach und nachvollziehbar zu kommunizieren.
·  Sie sprechen fließend Englisch, auch im technischen Umfeld.
·  Sie besitzen einen Führerschein, freuen sich auf Dienstreisen im regionalen und überregionalen Umfeld.
·  Räumlich suchen wir aktuell im folgenden Einsatzgebiet: Raum Stuttgart, München, Nürnberg

Bewerbungsfrist: 01.06.2020

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns!

Bewerbungsunterlagen

Für eine vollständige Bewerbung bitten wir Sie, einen aktuellen Lebenslauf, ein für die Stelle passendes Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse hinzuzufügen. Bitte beachten Sie vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

Kontaktieren Sie uns bei Fragen!

Es freut uns, dass Sie Roche als potentiellen Arbeitgeber in Betracht ziehen! Unsere FAQ helfen Ihnen bei unterschiedlichen Fragen rund um den Bewerbungsprozess weiter.

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Sie benötigen weitere Unterstützung? Unser Talent Acquisition Team ist für Sie telefonisch von Mo-Fr von 9-12 Uhr und von 13-16 Uhr unter 0621-759 68642 erreichbar. Gerne helfen wir Ihnen weiter!

Roche ist ein Arbeitgeber, bei dem Chancengleichheit zählt.
Customer Support, Customer Support > Technical & Application Support

·  Who we are

Roche in Mannheim ist mit rund 8.000 Mitarbeitenden drittgrößter Standort des Roche Konzerns. Mannheim ist Sitz des Geschäftsbereiches Diabetes Care, Drehscheibe des weltweiten Diagnostika-Geschäftes sowie Sitz des Vertriebes für Diagnostika-Produkte. Vom ersten Tag an werden Sie bei Roche von einem kollegialen Team aufgenommen und unterstützt. Neben zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer attraktiven Vergütung erwarten Sie Angebote zum Thema Familie & Beruf.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.

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