Assistant de vente - Salons Vendôme H/F

Description de l'offre

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself. At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that when diversity and inclusion are fully embraced and empowered, creativity and knowledge emerge to deliver excellence.

Correspondez-vous au profil ? 

Vous êtes un professionnel justifiant d'une expérience significative en service client ou hôtellerie, notamment avec une clientèle internationale. Vous êtes sensible à la Joaillerie, à l'univers de notre Maison et à l'artisanat d'art, avec une bonne connaissance de son histoire et de ses produits.

Polyvalent et autonome, vous avez le sens de l'initiative et de la créativité. Vous êtes organisé, rigoureux, avez le sens du détail et faites preuve de pragmatisme. Vous savez prioriser et gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique.

Doté d'un bon relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'empathie, vous appréciez le travail en équipe et visez la satisfaction client. Une maîtrise courante de l'anglais est impérative.

Qu’attendons-nous de vous ? 

En tant que membre de l’équipe de vente au sein de notre Flagship des Salons Vendôme, vous jouez un rôle essentiel en soutenant les conseillers de vente afin d'offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle

Dans le cadre de vos missions vous:

• Contribuerez activement à la performance commerciale et à l’excellence opérationnelle de la boutique.
• Assisterez les vendeurs lors des présentations clients (préparation des pièces, gestion des produits, tenue de la table de vente). Vous préparerez les commandes et les attentions clients et soutiendrez l’équipe dans les activités quotidiennes de clienteling. Vous serez présent sur la surface de vente et ferez preuve de proactivité.
• Assurerez la bonne gestion des consommables et participerez à la préparation logistique quotidienne de la boutique (tables de vente, comptage, équipements IT). Vous contribuerez également à des projets ponctuels et transverses.
• Développerez votre connaissance des produits, de l’histoire et du savoir-faire de la Maison et serez force de proposition afin d’améliorer en continu nos pratiques.

• Acquerrez une connaissance précise des créations disponibles, suivrez leurs mouvements et serez en mesure d’assister les vendeurs lors des présentations.

• Accompagnerez les nouveaux entrants dans leur prise de poste, transmettrez les bonnes pratiques et partagerez des retours réguliers à votre manager.

Plus que pour un poste…nous recrutons pour une carrière !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.

Le processus de recrutement

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté par l'équipe Talent pour un premier entretien.

Vous rencontrez ensuite le directeur adjoint ainsi que le directeur de boutique.

Dans le cas contraire, vous recevez un courriel vous informant du refus de votre candidature.