Assistant commercial / ADV (H/F)

Description de l'offre

L'assistant(e) commercial/ADV fait partie du Service Clients.
Il a un rôle opérationnel et a pour missions principales :
- la saisie des informations clients
- le traitement de leurs demandes
- la prise en charge proactive de toute anomalie constatée dans la gestion des comptes clients.
L'assistant(e) commercial/ADV aura aussi pour missions de :
- Travailler conjointement avec les prestataires externes pour assurer le traitement de leurs retours.
- Coordonner la bonne circulation des informations avec l'équipe commerciale et faire le lien avec les différents
services internes.
- Assurer la préparation informatique des commandes
Il a la responsabilité d'un portefeuille clients et est garant de la bonne tenue de ce dernier, conjointement avec la Force
de Vente.

Profil recherché

De formation Bac+2/4 (gestion, administration, école de commerce, …), vous avez idéalement une première expérience dans les médias.
Organisé(e), rigoureux (se), vous êtes doté(e) de vraies qualités relationnelles et vous appréciez travailler avec des personnes de profils variés (commerciale, éditoriale, web, etc.)
Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel,..) et vous connaissez bien Internet.}

À propos de Reworld Media

Reworld Media Factory est une société du groupe Reworld Media, éditeur des
sites internet de Marie France, Gourmand, Télé Magazine, Vie Pratique Santé
et Vie Pratique Féminin et de newsletters. Le Groupe propose une offre
Media riche et variée afin de répondre au mieux aux besoins des lectrices,
des annonceurs, agences médias et agences conseils.