Responsable Support site (H/F)

Description de l'offre

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein de Thales Revenue Collection Sytems, vous intégrez l'équipe Service Clients en charge des installations et de la fourniture de Services destinés à répondre aux besoins opérationnels de nos clients. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) : Responsable Support Sites.Dans le cadre de vos missions :• Vous êtes responsable des installations, de la mise en œuvre et de la maintenance des équipements déployés sur sites pour des projets Billetiques essentiellement à l'export. • Vous apportez votre expertise technique en installation, ingénierie des services et maintenance. • Vous fournissez les documentations nécessaires aux installations, à la maintenance et à l'exploitation.• Vous assurez les formations et supportez les équipes locales pour résoudre les problèmes rencontrés sur site.• Vous suivez les performances des équipements et mener les actions conduisant à assurer la maturité et la fiabilité des équipements.• Vous êtes le garant des configurations opérationnelles et assurer la mise en place de la GMAO.• Vous participez aux réponses à appels offres des activités concernées en appui de l'équipe offre..

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?De formation Ingénieur ou universitaire, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire (Installation, Ingénierie des Services, Soutien).Vous avez une expérience réussie dans des équipements similaires (gate, machine de vente…)?Vous disposez de bonnes connaissances des installations et maintenance ?Vous possédez de bonnes connaissances des marchés de services (Contrats, KPI, pratiques, …) ?Vous aimez transmettre votre savoir et êtes à l'aise pour former les équipes ?La rédaction de documentations n'ont plus de secret pour vous ?Vous avez un esprit de synthèse, un esprit d'équipe et de grandes qualités relationnelles ?Votre entourage vous reconnait des qualités en négociation, en anticipation et une forte capacité à prendre du recul ?Vous aimez travailler dans un contexte anglophone ? Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral ?Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas, postulez !}

À propos de Revenue Collection Systems France Sas

QUI SOMMES-NOUS ?

Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde.

L'Activité Mondiale Systèmes de Transport Terrestre fournit des solutions de signalisation ferroviaire pour les grandes lignes et les transports urbains, des systèmes intégrés de communication et de supervision, des solutions billettiques et les services associés.

Revenue Collection Systems France (RCS France), est une filiale de Thales. Située sur le site de Brétigny (91), c'est une entreprise à taille humaine : 320 collaborateurs en France et près de 600 à l'international.
Les équipes de RCS France conçoivent et déploient pour les opérateurs de transport, en France et à l'international, des systèmes basés sur les technologies sans contact et les services associés. Les solutions intègrent des systèmes multimodaux de billettique, gestion des parcs de stationnement et péages routiers.
Un/une Responsable Support Site (H/F)Basé(e) à Brétigny-sur-Orge.