STAGE Réceptionniste H/ F

Description de l'offre

Key tasks

« Accueillir et créer une ambiance conviviale à nos clients du monde entier » telle est notre mission. Et si elle devenait aussi la vôtre ?

Au sein d'un cadre idéal en plein cœur de Paris et sous la responsabilité de notre Chef de réception et son Adjointe, en tant que Stagiaire Réceptionniste Tournant de jour, vous aurez en charge :

D'accueillir personnellement et chaleureusement le client, le renseigner et l’assister pendant toute la durée de son séjour en répondant à toutes ses demandes,

De fidéliser le client en lui garantissant la qualité de la prestation qui lui est proposée,

D’assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client (enregistrement, ouverture de ligne téléphonique…),

De gérer la facturation, l’encaissement et le fonds de caisse pendant le service,

De contrôler le « rapport chambre » et échanger avec la gouvernante générale en cas de changement.

Ce que l’on attend de vous ?
La passion … de faire découvrir de nouvelles expériences avec nos clients !
Le plaisir… d'accueillir nos clients
L’envie … de réserver à nos clients des attentions particulières