Assistant chef de réception H/F

Description de l'offre

Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste d’Assistant chef de réception H/F au sein du  Relais Spa Chessy**

Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! 

Sous la responsabilité de votre futur Chef de réception, vos missions sont variées :

 

·  Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
·  Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
·  Vous organisez la préparation des arrivées et départs clients
·  Vous assurez l’interface avec les différents services de l’établissement
·  Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
·  Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
·  Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l’encaissement des notes et paiements différés.
·  Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction.
·  En l’absence du Chef de réception, vous managez, encadrez et contrôlez le travail de la réception

 

5 raisons de nous rejoindre :

·  Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
·  Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
·  Un environnement de travail agréable à taille humaine
·  Une intégration de qualité
·  Le partage d’un objectif commun

Profil recherché

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

·  Vous êtes diplômé(e)s en hôtellerie/Restauration
·  Vous disposez d’une expérience d’encadrement d’une réception en hôtellerie de catégorie 4*
·  Vous parlez couramment l’anglais et une seconde langue étrangère.