TECHNICIEN QUALITE FOURNISSEURS (H/F)

  • Ingénierie / Gestion de production
  • Aubergenville
  • A négocier

Description

TECHNICIEN QUALITE FOURNISSEURS (H/F)

1. L'entreprise

Choisir Renault, c'est rejoindre une entreprise internationale fière de ses racines françaises et une communauté de plus de 117 000 personnes. Depuis 1898, la passion est le moteur du groupe Renault, pour continuer à innover et à développer des solutions de mobilité pour tous. Travailler chez Renault c'est se montrer curieux et audacieux, aimer travailler en équipe dans un environnement de travail créatif, dynamique et multiculturel pour relever les défis de la mobilité de demain et de l'automobile du futur. Enfin, c'est acquérir une expertise reconnue au sein d'une industrie exigeante tout en exerçant des métiers passionnants..

2. Contexte Métier

Toutes les entreprises traditionnelles, et l'automobile en particulier, sont actuellement confrontées à une révolution en matière de satisfaction client avec en particulier une nécessité d'adopter une transparence de plus en plus accrue et la nécessité d'une forte réactivité:
Nos clients sont de plus en plus connectés et interagissent entre eux ou avec Renault (internet, mobiles, réseaux sociaux, …) rendant immédiatement visible toute insatisfaction
Nos véhicules sont également de plus en plus connectés, ouvrant la voie à de nouveaux services qui font évoluer fortement ce qui contribue à la satisfaction ou l'insatisfaction client.
L'intelligence artificielle et les moyens informatiques modernes permettent de mettre en direct chaque employé avec chaque client.
Le référentiel de nos clients en matière de satisfaction client s'élargit maintenant au-delà de l'industrie automobile vers les autres secteurs digitalisés (télécoms, assurances, banques, …. )
Dans ce contexte, nous devons revoir complètement nos exigences et la façon dont la qualité et la satisfaction client sont prise en compte dans le développement de nos produits et service, ainsi que leur adaptation quotidienne, pour renforcer la satisfaction de nos clients au niveau des meilleurs et assurer ainsi la croissance du groupe.

DQSC-F
Pour réussir ce challenge, nous devons y faire contribuer nos 3000 sites fournisseurs dans le monde entier en déployant nos exigences, en s'assurant qu'ils ont bien la capacité d'y répondre avant de les choisir, en contrôlant régulièrement leur avancement et en les aidant en cas de difficulté. Dans le cadre du démarrage des nouveaux projets véhicule, la robustesse de la montée en cadence (en qualité et en capacité) dépend de la qualité du développement de chaque pièce par nos fournisseurs.

3. Missions Principales

Sous la coordination du RQFU – Responsable Qualité Fournisseurs Usine, le TQF assurera la qualité entrante des pièces achetées en Vie Série et l'Assurance Qualité des POE en développement / modification produit.

3. Missions Détaillées


Analyser les non-conformités en cohérence avec les cahiers des charges
Assurer la protection des lignes d'assemblage de nos usines et mène les plans d'action correctifs nécessaires dans les standards métiers 8D, conduite d'audit, … .

Déplacement régulier (en moyenne 1 à 2 jours/ semaine) chez les fournisseurs principalement en France et pays limitrophes

Postes à pourvoir dans les usines de Flins, Sandouville, Cléon et Dieppe d'une part et Douai d'autre part.

Renault, signataire depuis 2004 de la charte de la Diversité, souhaite faire bénéficier l'entreprise de la richesse culturelle et de la diversité des expériences.
4. Formation

Formation BTS/DUT (BAC + 2) mécanique, mesures physiques, plasturgie, … .

Avec une expérience de 3 à 5 ans de préférence dans un environnement automobiles.

5. Aptitudes personnelles souhaitables

Vous êtes proche des opérations de terrain en milieu industriel, et savez appréhender rapidement les processus de fabrication.
Vous avez de bonnes capacités d'observation, d'écoute et d'analyse lors des interventions sur site fournisseur. Vous êtes force de proposition et êtes capable de prendre des décisions afin de résoudre rapidement des crises potentielles.

6. Connaissances spécifiques

Anglais courant (si possible TOEIC minimum >650)
Et si possible connaissance des normes Qualité ISO 16949, et des standards Qualité : AMDEC, 8D.

7. Aptitudes personnelles souhaitables
Capacité à travailler dans un environnement international et multi-culturel
Capacité d'écoute, de pédagogie, de conviction aussi en bien en interne qu'avec nos fournisseurs.
Capacité à fédérer dans un contexte de pilotage transversal
Autonome
Sens du contact, rigueur, capacité rédactionnelle et de synthèse

Type de poste :

Technicien

Type d'emploi :

CDI/CDD

Entreprise :

RENAULT s.a.s.

Niveau d'expérience :

Confirmé (3 à 6 ans)

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