Offers “RedBull”

Expires soon RedBull

Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement

  • Salzburg (Salzburg)
  • Accounting / Management control

Job description

Wir verstärken unser Global Quality Team in unserer internationalen Konzernzentrale in Elsbethen (Salzburg) um eine/n Sachbearbeiter/in mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement. In dieser Position sind Sie erste Ansprechperson für die Red Bull Länderorganisationen bezüglich der Bearbeitung sämtlicher eingehender Reklamationen. Sie stellen den Red Bull Länderorganisationen entsprechende Stellungnahmen zur Verfügung und gewährleisten eine zeitnahe und professionelle Beantwortung der Reklamationen. Außerdem erstellen Sie Reports & Auswertungen und verwalten interne Datenbanken, wobei die Kommunikation hauptsächlich in Englisch erfolgt.

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In 1987, Red Bull not only launched a completely new product, it created and has led ever since a whole new product category, Energy Drinks. Nowadays Red Bull employs more than 11500 people in over 171 countries, selling over 6 billion cans a year. The World of Red Bull provides the forum for you to use your talent and passion, to develop yourself and make an impact. Find out why we're different.

·  LocationElsbethen, Salzburg, Österreich
·  ScheduleFull-time
·  OrganisationRed Bull GmbH

Areas that play to your strengths

(all the responsibilities we'll trust you with)

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·  Reklamationsmanagement

Bearbeitung eingehender Reklamationen

Zeitnahe Rückmeldung mit entsprechender Stellungnahme

·  Reporting

Erstellen von Reports & Aufbereitung von Präsentationen (SAP/Excel/Powerpoint)

Datenauswertungen & Verwaltung interner Datenbanken

·  Kommunikation

Beantwortung diverser Anfragen von Red Bull Ländergesellschaften und externen Kunden

·  Verwaltung der Field Sales Datenbank

Dokumentation & Analyse eingehender Field Samples

Enge Zusammenarbeit mit dem internen Labor

Your experience includes:

(proven performance in)

· 
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder administrativen Bereich, idealerweise in einem internationalen Umfeld

· 
Erfahrung in der Formulierung von Texten und der Aufbereitung & Visualisierung von Daten

· 
MS-Office Anwender-Kenntnisse (insbesondere Excel), SAP Erfahrung von Vorteil

· 
Sehr gute Kommunikations-Skills und professionelles Auftreten

· 
Spaß an der Arbeit im Team & an der Mitarbeit bei Projekten

· 

Berufsbildende Matura (z.B. HAK, HLW) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre

· 

Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (in Wort & Schrift)
Other opportunities in a similar area
· 

Global Beverage Logistics Specialist (m/f)

· 

Logistics Manager Finished Goods (m/f)

· 

Data Specialist (m/f)

In your cover letter, please include an explanation of why your experience is specifically relevant to this role at Red Bull. We want to see your personal style – what makes you tick and why you think your next opportunity is here with us.

Make every future a success.
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