Conseiller des particuliers
CDI Gustavia (D.O.M.) Licence, M1, Bac +3/4 Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
Les activités les plus couramment confiées aux salariés dans cette fonction sont :
Développer, gérer et renouveler un portefeuille de la clientèle « intermédiaire »
Diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et des prospects
Proposer le (ou les) produit(s) adaptés aux besoins globaux, à partir de la gamme correspondant à la
clientèle
Vendre tous les produits et services bancaires et parabancaires et assurance iard et vie
Orienter éventuellement la clientèle vers d’autres canaux de distribution
Traiter les réclamations de la clientèle relevant de son portefeuille
Assurer la gestion des crédits aux particuliers de son portefeuille de clients (instruction des dossiers, contrôle et
suivi), en veillant à l’optimisation des réponses et des délais
Appliquer les procédures de traitement établies
Participer au montage et au suivi technique d’opérations spécialisées, en veillant à l’optimisation des réponses et
des délais
Assurer la maîtrise et le suivi du risque des clients dont il a la charge (prêt en retard, comptes débiteurs, pré-cdl,
recouvrement des créances douteuses et litigieuses)
Participer au recouvrement amiable
Participer à l’analyse des évolutions du marché
Participer à des activités de coordination dans l’unité, notamment afin d’assurer la continuité
…..
Non cadre
Profil recherché
Bonne connaissance des produits et services, de leur fiscalité, et de la pratique des techniques de vente
Savoir faire confirmé dans la pratique des opérations bancaires
Savoir faire reconnu dans la connaissance et la pratique des techniques de financement des crédits aux particuliers
Savoir faire reconnu dans l’appréciation du risque des particuliers
Savoir faire reconnu dans la gestion des crédits aux particuliers (montage des dossiers, contrôle et suivi)
Savoir faire reconnu dans la connaissance et la pratique du droit et de la fiscalité des particuliers
Savoir faire reconnu dans la pratique de la négociation commerciale
Savoir faire courant dans la connaissance et la pratique des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
Savoir faire adhérer et convaincre
Etre détenteur des cartes assurances Iard et vie niveau 2
Etre détenteur de la certification professionnelle AMF ou bénéficier de la clause de grand père
Capacité d’analyse, rigueur et organisation
Autonomie et sens des responsabilités
Capacité à travailler en transversal
Capacité à assurer la continuité de service
À propos de Recrutement 2000
Cabinet de recrutement spécailisé dans le recrutement aux Antilles