Stage Chargé(e) d'élaboration des tableaux de bord F/H

Description de l'offre

01. Missions du stage

Le service clientèle de la RATP dispose aujourd'hui d'un pilotage qui s'alimente de différentes sources de données mais qui ne comble pas tous nos besoins. L'intégration de ces données dans un outil unique (BI) permettra d'ouvrir le champ des possibles dans la mesure de notre performance.

Le livrable attendu devra permettre d'identifier d'une part ce qui est attendu en terme de reportings dans un outil de BI et d'autre part, ce qui est nécessaire en données d'entrée pour alimenter ces reportings.

Le Service clientèle se compose de 4 pôles (PRODUCTION / QUALITE-PERFORMANCE / INGENIERIE / MEDIAS SOCIAUX). L'expression des différents besoins et les modalités de calculs devront être clairement formalisées.

Par la suite en association avec des interlocuteurs internes ou externes, les premières mises en œuvre seront livrées, il faudra alors en réaliser la réception par des vérifications de cohérences.

Profil recherché

02. Profil recherché

De formation Contrôle de gestion avec une forte appétence sur les systèmes d'information dans un environnement de production ou ingénieur avec une forte appétence pour les chiffres.

Connaissance des outils BI.

Vous maitrisez Excel et disposez de bonnes qualités relationnelles et de capacité d'analyse technique.

03. L'environnement de travail

Le groupe RATP, implanté dans 15 pays, sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien – un réseau multimodal parmi les plus complexes – et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'international. C'est une entreprise intégrée, qui détient une expertise globale : ingénierie, exploitation et maintenance.


01. Informations complémentaires

Référence de l'offre : CML07/STG
Lieu : 66 cours de Vincennes 75012 PARIS
Horaires : De bureau
Début du stage : Dès que possible
Durée du stage : 4 à 6 mois
Gratification : En fonction du niveau d'études
Pour postuler : Merci de transmettre vos CV et lettre de motivation par mail à :[email protected]