Ingénieur réseau F/H

Description de l'offre

01. Poste et Missions

• Analyser les impacts sur les services de communication des différents dysfonctionnements

• Etablir un diagnostic et appliquer les actions nécessaires à la remise en service ou mettre en charge les équipes techniques

• Piloter la résolution de l'incident

• Communiquer vers les utilisateurs (exploitants transport)

• Participer aux mises en production pour différents projets

• Intervenir sur le terrain en cas d'escalade

• Enrichir des documents d'exploitation et de maintenance

• Identifier les besoins organisationnels et méthodologiques nécessaires à l'amélioration de la qualité de service

• Rédiger des expressions de besoin sur les reprises en maintenance

• Gérer les problématiques transverses dans l'unité

02. Profil recherché

Diplômé d'un bac+5, vous avez de l'expérience sur des systèmes informatiques, réseaux MPLS et dans l'exploitation de réseaux d'un opérateur.

Compétences et connaissances attendues :

·  Connaissance des architectures SI et télécoms
·  Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL
·  Connaissance des outils de supervision (Nagios, Centreon)
·  Capacités d'analyse afin d'appréhender les aspects techniques et fonctionnels de systèmes complexes et piloter les opérations associées
·  Capacités pédagogiques et à mobiliser un groupe de personnes pour atteindre un but commun

Vous êtes organisé et savez faire preuve d'adaptation dans un environnement complexe. Vous savez travailler à la fois en équipe et en autonomie. Vous avez un bon sens relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles vous permettant de rendre compte efficacement.

Le permis B est exigé sur ce poste.

03. L'environnement de travail

Le groupe RATP implanté dans 14 pays, sur quatre continents, compte parmi les leaders mondiaux de la mobilité urbaine.
Tous les jours, nous nous mobilisons pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants pour répondre ainsi aux besoins des déplacements des populations.
Nous exploitons au quotidien 8 modes de transport (métro, tram, bus urbains et interurbains, trains régionaux, sightseeing, navette maritime, transport à la demande et câble) et sommes présents sur la chaîne des nouvelles mobilités, en partenariat, sur 4 autres modes (navette autonome, scooter électrique, covoiturage et autopartage).
Nous proposons ainsi des solutions de mobilité sûres et connectées au service d'une ville durable et intelligente.

04. Informations complémentaires

Référence de l'offre : DCE/SIT 60 TP/ICERDM
Zone géographique : Ile de France
Ville : 93160 Noisy le grand
Horaires : De bureau avec intégration au dispositif d'astreinte (soirs/week-end)
Type de contrat : CDI

05. Nos dernières offres

Chef de Projet SI BUS 2025 F/H | Bac + 5 et plus

Intégré au projet « bus 2025 » de transition énergétique (électrique et bio gaz) du parc d'autobus de la RATP (environ 4 600 véhicules répartis sur 25 sites), vous participerez aux projets de pérennisation des applications SI dans le cadre de cette évolution.
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Responsable d'équipe systèmes de supervision SCADA F/H | Bac + 5 et plus

L'unité Système Voyageurs et Mobilités (SVM) assure l'ingénierie et le déploiement des équipements et systèmes industriels « cœur de métiers » au service des voyageurs, des exploitants et des mainteneurs de la RATP. Au sein d'une de ses trois entités, SVM recherche un manager pour l'équipe en charge de l'ingénierie des systèmes de supervision (de type SCADA) des équipements des espaces et des systèmes de supervision de la sécurité incendie. Vous avez pour mission de manager l'ensemble de l'équipe (25 personnes) produisant : Les études techniques et pilotant la réalisation des industriels, l' assistance à la maintenance pour les systèmes en production Vous pilotez les activités d'ingénierie dans le cadre d'objectifs annuels qui vous sont fixés.
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Chef de projet système informatique industriel (F/H) | Bac + 5 et plus

Dans le cadre de programmes de modernisation et d'extension des lignes de transport ou des postes de commandements centraux, vous serez garant des études techniques, de la réalisation, du déploiement ainsi que de la maintenance et des évolutions des systèmes.
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MOE SI Grand Paris F/H | Bac + 5 et plus

Le MOE SI assure le suivi des études et des projets informatiques relatifs au Grand Paris de la conception jusqu'à la mise en service et la maintenance des SI de la gestion des infrastructures.
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Architecte technique information voyageurs (F/H) | Bac + 5 et plus

Vous serez responsable de la définition et de l'évolution de l'architecture technique de la chaine d'Information Voyageur (IV) de la RATP. A ce titre, vous assurerez la cohérence avec le besoin, du choix des solutions et de l'évolutivité du système. La compréhension globale de la chaine fonctionnelle et technique vous permettra d'analyser les impacts d'une évolution ou d'un incident. Vous serez au cœur de l'architecture de la chaine d'IV qui évoluera pour intégrer de nouveaux services.
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