AMOA digitaux (info voyageurs, services innovants, applications mobiles) F/H (7 postes à pourvoir)

Description de l'offre

01. Poste et Missions

Au sein de la maîtrise d'ouvrage des Systèmes d'Information du domaine « Information voyageur et relations clients », nous recrutons plusieurs talents pour porter la construction de services digitaux performants et différenciants :

·  des Product Owner Services par la conception fonctionnelle de webservices et API pertinents et optimisés exposant les données de l'entreprise au travers de services de mobilités (Recherche d'itinéraires multi modale enrichie, Alerting, Météo trafic, …)
·  des Business Analyst sur les différents Frontaux (Web, applications mobiles, nouveaux canaux digitaux chatbot / interface vocale) par l'accompagnement d'un product Owner portant la voie du client au niveau de l'articulation des services transversaux et les spécificités du media
·  un Data Architecte avec une vision d'urbanisation et d'accompagnement des projets DATA sur les pans connaissances des usages et analyses prédictives que données client.

Vous intègrerez une équipe renouvelée et dynamique qui se challenge au quotidien pour apporter le meilleur service au client-voyageur.

02. Profil recherché

Titulaire d'un diplôme bac+5 (Ecoles d'ingénieurs et/ou 3ème cycle universitaire) ,

Vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum en gestion de projets web, mobiles et/ou digitaux orientés expérience utilisateur,

Une connaissance des domaines de l'information voyageurs ou transport est un plus apprécié.

Vous êtes pragmatique et avez le sens du travail en équipe / team agile et en réseau.

Vous êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse et savez décortiquer / vulgariser des sujets techniques complexes.

Rejoignez nos équipes !

03. L'environnement de travail

Le groupe RATP propose des solutions de mobilité connectées au service d'une ville intelligente et durable.

Nous nous déployons partout dans le monde dans tous les modes de transport traditionnels et en devenir (métro, tram, bus, trains, sightseeing, navette maritime, transport à la demande, téléphérique, navettes autonomes, scooters électriques, co-voiturage et auto partage). En très fort développement sur tous les fronts, nous sommes engagés dans de nombreux défis tout en restant attachés à nos valeurs historiques, le bien commun et le service public.

Pour accompagner ce déploiement, le pôle marketing et expérience client recrute de nombreux talents dans les métiers du digital.

04. Informations complémentaires

Référence de l'offre : DCE/CML 59 MB/ARAMOA
Zone géographique : Ile de France
Ville : 75012 PARIS
Horaires : De bureau
Type de contrat : CDI

05. Nos dernières offres

Product Owner H/F | Bac + 5 et plus

La RATP recrute 15 profils digitaux! Vous voulez participer à la transformation digitale du monde de la mobilité urbaine et durable ? Rejoignez-nous ! Au sein du pôle marketing et expérience client, vous accompagnerez au quotidien le développement de la ville connectée et intelligente. Notre appli est l'une des plus plébiscitée par les voyageurs, et nous souhaitons accélérer son développement. Nous recherchons des talents motivés par les évolutions des nouvelles mobilités et de leurs services associés.
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Chef de produits services F/H | Bac + 5 et plus

Au sein de l'équipe Marketing Projets et stratégie, le Chef de Produits Services a pour mission de contribuer à fluidifier et enrichir l'expérience client, notamment par l'offre digitale. Il recommande, ajuste et optimise les partenariats et moyens concrets nécessaires pour déployer cette politique à forte valeur stratégique.
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Responsable Personnalisation de la relation Client F/H | Bac + 5 et plus

Le responsable Personnalisation de la relation Client a pour mission de mettre en œuvre la politique de personnalisation de la relation client grâce à l'exploitation de la data. Il ajuste et optimise les moyens humains, techniques et financiers nécessaires pour déployer cette politique à forte valeur stratégique.
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AMOA digitaux (info voyageurs, services innovants, applications mobiles) F/H (7 postes à pourvoir) | Bac + 5 et plus

La RATP recrute 15 profils digitaux! Vous voulez participer à la transformation digitale du monde de la mobilité urbaine et durable ? Rejoignez-nous ! Au sein du pôle marketing et expérience client, vous accompagnerez au quotidien le développement de la ville connectée et intelligente. Notre appli est l'une des plus plébiscitée par les voyageurs, et nous souhaitons accélérer son développement. Nous recherchons des talents motivés par les évolutions des nouvelles mobilités et de leurs services associés.
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