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Atención al cliente vía CHAT en Madrid.

  • Madrid (Área metropolitana de Madrid y Corredor del Henares)
  • Sales

Job description

¿Tienes experiencia en Atención al cliente? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Tienes habilidades de comunicación? ¿Te gusta la comunicación continua y digital con el cliente? ¿Te interesa el sector de Call Center?

Desde Randstad ¡Buscamos candidatos como tú!

nuestro cliente

Una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en la Calle Alcalá, 265, (metro Ventas / El Carmen), la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 7.000 empleados.

tus funciones

- Atención a los clientes de la empresa usuaria vía chat y/o correo electrónico.
- Resolución de dudas y/o consultas.
- Dar información a los clientes.
- Tramitar y gestionar incidencias.
- Gestión de la web usuaria.

Ideal candidate profile

requisitos del puesto

- Participar en una formación inicial con duración de 4 días laborables, de lunes a viernes en horario de 15.00 a 21.00 horas a iniciar el 12/09/2019

- Fecha de incorporación: 18/9/2019.

- Experiencia previa en call center en departamento de atención al cliente.

- Experiencia previa en gestión de chat y/o correo electrónico.

- Tener disponibilidad de desplazamiento hasta el centro de trabajo.

- Disponibilidad horaria en los turnos especificados, tanto de la formación como de la incorporación.

  • Formación:Educación Secundaria Obligatoria
tus beneficios

- Jornada laboral de 25/30 horas semanales

disponibilidad de lunes a domingo:

- 1 agente en turno de mañana en la franja de 9 a 15

- 2 agentes en turno de tarde de 15 a 20

- 2 agentes en turno de tarde de 15 a 21

Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 7.76 euros brutos hora + pluses.

Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa.

Turnos no rotativos

¿por qué con Randstad?
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Inscribiéndote en esta oferta, formarás parte de la base de datos de candidatos Randstad para futuras oportunidades de empleo.

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