Responsable qualité / gestion des risques - H/F

Description de l'offre

Contexte et Mission

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Depuis le 1er juillet 2015, le groupe est composé de 124 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

La Clinique chirurgicale Convert fondée en 1919 par les Docteurs Pierre CONVERT et Charles TOUILLON, en plein centre du bassin Burgien, est transférée en 1974 sur le site actuel de 16 000 m2. Sa capacité double, pour atteindre 79 lits, sous l'impulsion de l'équipe médicale qui fonde la Société Clinique Convert SA dans de nouveaux bâtiments. Le 1er juin 2011 le groupe Générale de Santé cède la clinique Convert au groupe Ramsay Santé. Désormais, le clinique Convert dispose d'une capacité d'accueil de 121 lits et places ainsi que d'un plateau technique organisé et performant.

Rattaché(e) au Directeur de la Clinique, en synergie avec le Responsable Qualité du Pôle Bourg-Chalon et la Direction de la Qualité du Groupe, vous serez en charge de la gestion de la qualité et des risques de votre établissement. Vous aurez plus précisément pour missions :

 Le management de la qualité, notamment :
- Définir les objectifs Qualité de l'établissement,
- Mener les démarches auprès de l'HAS pour organiser la certification et son suivi,
- Gérer la documentation et veiller à la mise à jour régulière des procédures et protocoles,
- Organiser et animer les différentes instances (CLIN, COVIR, CRUQ, CLUD, CLAN, etc …),
- Superviser le suivi et l'analyse des questionnaires de satisfaction,
- Suivre et analyser les indicateurs qualités,
- Organiser des audits qualité réguliers.
 Le management des risques, notamment :
- Colliger et coordonner les actions des différents acteurs et instances dans la gestion des risques en collaboration avec les fonctions Coordination de la gestion des risques associés aux soins et Management de la qualité de la PEC médicamenteuse,
- Vérifier que la clinique répond aux exigences de l'HAS dans le domaine de la gestion des risques et veiller à application du référentiel de l'HAS et des textes en vigueur,
- Elaborer et réactualiser la cartographie des risques dans l'établissement,
- Travailler en lien avec l'encadrement et le CHSCT pour la gestion des risques professionnels.

Profil

Titulaire d'un BAC+4/+5 de type « management de la qualité et des risques en santé », vous avez une expérience d'au moins 3 ans au sein d'une équipe qualité en établissement de santé, et avez déjà accompagné une certification HAS. Vous êtes rigoureux(euse), communiquant(e), et possédez une véritable faculté d'adaptation.