Responsable qualité / gestion des risques - H/F

Description de l'offre

Contexte et Mission

Politique d'accueil et d'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Située en région parisienne, à Drancy, et accessible par de nombreux moyens de transport , la Clinique du Bois d'Amour est située dans un environnement calme. Conventionné avec la Caisse Primaire d'Assurance Maladie et les principales mutuelles, l'établissement a une capacité d'hébergement de 104 lits de soins de suite polyvalents et gériatriques. La Clinique accueille en hospitalisation complète, après une intervention chirurgicale, un traumatisme ou une maladie temporairement invalidante, des patients atteints d'affections nécessitant une surveillance médicale et des soins continus, dans l'objectif d'un retour à une plus grande autonomie.

Rattaché(e) au Directeur de la Clinique et à la Direction de la Qualité du Groupe, vous serez en charge de la gestion de la qualité et des risques de l'établissement. Vous aurez plus précisément pour missions :

 Le management de la qualité, notamment :
- Définir les objectifs Qualité de l’établissement,
- Mener les démarches auprès de l’HAS pour organiser la certification et son suivi,
- Gérer la documentation et veiller à la mise à jour régulière des procédures et protocoles,
- Organiser et animer les différentes instances (CLIN, COVIR, CRUQ, CLUD, CLAN, etc …),
- Superviser le suivi et l’analyse des questionnaires de satisfaction,
- Suivre et analyser les indicateurs qualités,
- Organiser des audits qualité réguliers.
 Le management des risques, notamment :
- Colliger et coordonner les actions des différents acteurs et instances dans la gestion des risques en collaboration avec les fonctions Coordination de la gestion des risques associés aux soins et Management de la qualité de la PEC médicamenteuse,
- Vérifier que la clinique répond aux exigences de l’HAS dans le domaine de la gestion des risques et veiller à application du référentiel de l’HAS et des textes en vigueur,
- Elaborer et réactualiser la cartographie des risques dans l’établissement,
- Travailler en lien avec l’encadrement et le CHSCT pour la gestion des risques professionnels.

Profil recherché

Profil

Titulaire d’un BAC+4/+5 de type « management de la qualité et des risques en santé », vous avez une expérience d’au moins 3 ans au sein d’une équipe qualité en établissement de santé, et avez déjà accompagné une certification HAS. Vous êtes rigoureux(euse), communiquant(e), et possédez une véritable faculté d’adaptation.