Hôtesse d'accueil- H/F

Description de l'offre

Paru le : Mercredi 5 décembre 2018
Contrat : CDI
Secteur : Administration / Gestion
Localisation : Auvergne-Rhône-Alpes
Experience : 1-2 ans, 2-5 ans, 5-10 ans, > 10 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Depuis 2008, l'hôpital privé Jean Mermoz à Lyon développe une politique de soins dont les valeurs de proximité, de compétences et d'écoute sont appliquées au quotidien. Avec les 150 praticiens que compte cet établissement (l'un des plus importants de la région Rhône-Alpes), vous aurez l'assurance de bénéficier d'une offre de soins diversifiée et dispensée au sein d'une structure médicale dotée d'un plateau technique de haut niveau. Il dispose de 468 lits, 56 places et 38 postes.

VOS MISSIONS :
- Accueil des patients

- Saisie et préparation des dossiers de préadmission physique et en ligne :
-> Contrôle des droits Régimes Obligatoires et Mutuelles des patients
-> Faire les demandes de prises en charge sur Conectis
-> Contrôle de la complétude du dossier sur Archimède
-> Conseil sur les offres hôtelières en fonction des souhaits des patients
-> Information à la régulation sur les choix hôteliers

- Accueil téléphonique

- Gestion et dématérialisation des prises en charge

Profil recherché

PROFIL :
Connaissance du secteur médical
Organisé, rigoureux, autonome, rapidité d’adaptation
Bon relationnel, esprit d’équipe, ponctualité
Maîtrise de l’outil informatique : Excel, Word, Outlook, application Loghos, HM
Connaissance du secteur médical Organisé, rigoureux, autonome, rapidité d’adaptation Bon relationnel, esprit d’équipe, ponctualité Maîtrise de l’outil informatique : Excel, Word, Outlook, application Loghos, HM