Assistant qualité / gestion des risques - H/F

Description de l'offre

Paru le : Lundi 22 octobre 2018
Contrat : CDD
Secteur : Qualité / Gestion des risques
Localisation : Provence-Alpes-Côte d'Azur
Experience : 1-2 ans, 2-5 ans

CONTEXTE ET MISSION :
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 120 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 23 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 2 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

L'hôpital privé Clairval à Marseille accueille chaque année près de 32 000 patients au sein de ses pôles d'excellence. Les 150 médecins qui travaillent sur le site de cet établissement dispensent des soins de haute qualité dans le respect et l'écoute de chacun. Cet hôpital privé propose une offre de soins polyvalente et complète au sein de l'une des structures les plus importantes de la région Provence-Alpes-Côte d'azur. Pour vous dispenser des soins de qualité et vous garantir un séjour de qualité, l'hôpital privé Clairval dispose d'une capacité d'accueil de 385 lits et places.

Sous la direction de l'Ajointe Responsable Assurance Qualité et gestion des risques, nous recherchons pour un CDD d'une durée de 3 mois (renouvellement possible) notre futur.e Assistant.e Qualité à pourvoir dès que possible.

Principalement les missions s'articuleront autour de :

 La Gestion de projets :
• Aide méthodologique dans le suivi des objectifs qualités auprès des professionnels : relance et suivi des actions correctives et préventives; mise à jour du Compte Qualité SARA.

 La Gestion des risques :
• Mise à jour de la cartographie des risques,
• Gestion des événements indésirables,

 La Gestion du système documentaire :
• Saisie, mise à jour, diffusion et classement du système documentaire qualité sur supports papier et informatique.

 Dispositif d’évaluation et d’audits internes :
• Rédaction et diffusion de plans d’audits, grilles d’entretien et compte-rendu
• Gestion des saisies, traitement , analyse des résultats et diffusion de l’information des questionnaires de satisfaction et des enquêtes spécifiques.

 Secrétariat qualité :
• Préparation de réunions d’instances
• Envoi de courriers
• Classement et reprographie
• Saisie des comptes rendus de réunion
• Diffusion des documents de travail

Profil recherché

PROFIL :
Profil:

Une expérience en milieu hospitalier est vivement souhaitée
Connaissance V2014 appréciée
Excellente maîtrise de l'outil informatique et capacité rédactionnelle
Bon relationnel

Rémunération:

Selon la Convention Collective FHP. Profil: Une expérience en milieu hospitalier est vivement souhaitée Connaissance V2014 appréciée Excellente maîtrise de l'outil informatique et capacité rédactionnelle Bon relationnel Rémunération: Selon la Convention Collective FHP.