Assistant qualité & gestion des risques - H/F

CDI Par Ramsay
  • Qualité / Sécurité / Hygiène
  • FRANCE
  • A négocier

Description

Assistant qualité & gestion des risques - H/F

Contexte et Mission

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Depuis le 1er juillet 2015, le groupe est composé de 124 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Le Pôle Marseille & Etang de Berre du groupe Ramsay Générale de Santé (1900 salariés, 2 hôpitaux, 3 cliniques, 3 centres de soins de suite et de réadaptation, 4 centres d'Imageries et de Radiothérapie), recherche afin de l'accompagner dans son développement son :

> ASSISTANT QUALITE & GESTION DES RISQUES (H/F)

Sous la responsabilité de la Responsable Assurance Qualité – Gestion des risques que vous assistez au quotidien dans ses tâches, vous serez en charge des missions suivantes au sein des établissements qui vous seront rattachés.

Principales missions :

> Gestion documentaire de l'établissement
- Assurer un soutien méthodologique à la formalisation des documents auprès des responsables de service et des équipes,
- Mettre à jour le système documentaire qualité (papier et informatique) et diffuser les documents,
- Sensibiliser le personnel et les praticiens au système de gestion documentaire en collaboration avec la Responsable Assurance Qualité

> Gestion des Risques
- Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la cartographie des risques en concertation avec la Responsable Assurance Qualité
- Mettre à jour les tableaux de bord
- Participer au suivi des évènements indésirables et à la mise en place d'action d'amélioration.

> Gestion de projet
- Assurer un suivi des objectifs qualités et des actions correctives et préventives auprès des responsables de service et des équipes en concertation avec la Responsable Assurance Qualité
- Assister la RAQ dans la coordination des instances (mise en forme des résultats, diffusion de comptes rendus…), et participer aux groupes de travail.
- Dispositif d'évaluation
- En collaboration avec la Responsable Assurance Qualité et les responsables de service, assurer la mise en place de moyens d'évaluation (audits internes, enquêtes de satisfaction, auto-évaluations),

L'Assistant Qualité – Gestion des Risques est également responsable du secrétariat du service qualité (préparation des conditions matérielles des différentes instances et réunions, saisie de comptes rendus…).

Profil

Jeune diplômé, issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine de la qualité (niveau Master / Bac+5), la connaissance du secteur de la santé est un atout.

Reconnu(e) pour vos qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux (euse), possédez un excellent sens de l'observation et de l'analyse, savez travailler en équipe et en mode projet, et êtes autonome et organisé(e).

La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.
Réactivité, fiabilité, rigueur, recherche de la performance et esprit d'équipe sont des qualités qui vous animent.

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