Assistant de direction - H/F

Description de l'offre

Contexte et Mission

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Depuis le 1er juillet 2015, le groupe est composé de 124 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Fondée en 1888 par la Communauté des Sœurs Sainte-Marie de la Famille, la Clinique est blottie dans un magnifique parc de 5000 m2, au cœur du 15ème arrondissement de Paris. Depuis une trentaine d'années, différents programmes de modernisation ont été mis en place. La Clinique dispose aujourd'hui d'un plateau technique ultramoderne. Sa réputation d'excellence acquise de longue date s'en trouve encore renforcée. L'édifice d'origine ayant été maintenu et bénéficiant d'un espace naturel en plein cœur de Paris, la Clinique, outre son cachet, offre l'agrément supplémentaire d'un environnement reposant. De plus, les aménagements intérieurs ont été conçus de manière à concilier confort, convivialité et fonctionnalité. Depuis plusieurs années une activité de chirurgie du membre supérieur et de chirurgie esthétique y est associée.

Nous recherchons pour clinique Blomet (Paris 15ème) :
Assistant(e) de Direction - H/F – CDD remplacement Temps plein

Missions :
L'assistante de Direction assiste le Directeur Général et le Directeur des Opérations dans leur gestion administrative : opérations classiques d'assistanat, suivi des dossiers juridiques, gestion des relations avec les patients et les praticiens.
Elle assure l'interface entre la Direction et les Médecins et les différents services.

> Opérations classiques d'assistanat de direction :
- Gestion des agendas de la Direction et des appels téléphoniques,
- Interface avec les différents services,
- Suivi du courrier et des réponses avec la Direction,
- Frappe de courriers divers,
- Mise en page / préparation ou élaboration de documents / Tableaux de bord,
- Tenue de tableaux de bord de statistiques,
- Aide à la rédaction des comptes rendus avec la Direction (Comité de Direction, CRUQ),
- Classement,
- Ouverture et affectation du courrier,
- Gestion des appels téléphoniques,
- Organisation des réunions,

> Juridique
- Gestion et suivi des dossiers d'assurance, de contentieux,
- Suivi des dossiers d'autorisation des activités de l'établissement,

> Relations avec les patients
- Gestion des réclamations et des plaintes,
- Gestion des demandes de dossiers médicaux,

> Relations avec les praticiens
- Suivi administratif des dossiers des praticiens,
- En collaboration avec la direction élaboration des contrats d'exercice libéral des praticiens,
- Diffusion de documents,
- Organisation de l'arrivée de nouveaux médecins,

> Communication interne et externe
- Mise à jour et suivi du tableau des praticiens,

Missions et/ou taches ponctuelles ou spécifiques
Assistanat ponctuel du CODIR dans l'aide à l'élaboration des documents et / ou tableaux de bord,

Poste à pourvoir : à partir de mi-septembre

Profil

Titulaire du BTS Assistant de direction – expérience exigée – la connaissance de la santé serait un plus.

Savoir-faire :
- Compétences pédagogiques : communication, ouverture d'esprit, intérêt pour l'autre
- Compétences techniques : ordre, méthode, rigueur, sens de l'organisation, précision, dextérité
- Compétences intellectuelles : capacité d'analyse, sens des initiatives, sens des responsabilités, capacité à s'auto évaluer, à se remettre en question.

Savoir-être :
Respect et tolérance, discrétion, capacité d'écoute, conscience professionnelle, excellente présentation

Spécificités : Maîtrise de l'outil informatique – Outlook +++