Apprenti(e) Assistant(e) qualité / gestion des risques - H/F

Description de l'offre

• Contexte et Mission

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Inauguré en 1995, l’hôpital privé Claude Galien est le fruit du regroupement de plusieurs établissements. En résulte une structure médicale de pointe dans de nombreux domaines tels que la chirurgie générale et orthopédique, la cardiologie, l’hémodialyse... Implanté dans la commune de Quincy-sous-Sénart, à 25 km de Paris, l’hôpital privé Claude Galien dispose de 289 lits et places.

Nous vous proposons de rejoindre nos équipes motivées par une dynamique d’Etablissement permettant à chacun de retrouver un esprit convivial. Nous recherchons un(e) apprenti(e) en licence professionnelle dans le domaine de la qualité UNIQUEMENT en contrat d'apprentissage pour la rentrée 2017.

L’assistante qualité travaille sous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité (RAQ) et participe à la mise en œuvre de la politique qualité de l’établissement.

Les activités principales :

* Réaliser des audits
* Traiter et analyser mensuellement les questionnaires de satisfaction des usagers et assurer la diffusion des résultats
* Participer au recueil des indicateurs internes et nationaux
* Participer aux instances
* Participer à l’élaboration de la cartographie des risques
* Participer à la gestion du système documentaire
* Elaborer des procédures

Profil recherché

Profil

Savoir
Avoir un esprit d’analyse et de synthèse, Gestion de projets, Maitrise des outils informatiques

Savoir-Faire
Rigueur, Organisation, Autonomie, Méthodologie, Travail en équipe

Diplôme préparé : licence
Type de contrat : apprentissage