Agent des Admissions - H/F

Description de l'offre

 
Contexte et Mission

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Au cœur du 13e arrondissement de Paris, l’hôpital privé des Peupliers est l’établissement le plus important du pôle Paris du groupe Ramsay Générale de Santé. Avec ses 240 lits et places, ses plateaux techniques performants et ses équipes expérimentées, l’hôpital propose à ses patients une offre de soins diversifiée et de qualité.

Vous serez en charge de :

Réception des appels entrants
Vérifier l’identité du patient, via Carte d’identité et Carte Vitale, et s’il est déjà connu, contrôle de son adresse et de son téléphone,
Contrôler la validité de ses droits Sécurité Sociale, et photocopier l’attestation Vitale ou sortir une lecture,
Contrôler la carte de mutuelle et faire la demande de prise en charge ainsi que les relances
Expliquer les conditions d’hospitalisation (ex : dépôt de caution, dépassement d’honoraire des chirurgiens)
Faire signer l’autorisation d’opérer au patient,
Remettre le livret d’accueil correspondant au type d’intervention,
Proposer les différents packs de chambre proposés par l’établissement.

Profil recherché

Profil

Bonne présentation exigée
Bon relationnel important
Expérience professionnelle
Sociable, avenant, aimable, pour accueillir le public
Etre rapide et efficace dans le travail
Communication clair et juste
Sens du travail d’équipe,
Gérer le stress
Maîtrise du Logiciel CEGI/LOGOS souhaitée

Self sur place
Métro 7 Tolbiac