Agent d'administration de Nuit aux Urgences - H/F

Description de l'offre

Contexte et Mission

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Depuis le 1er juillet 2015, le groupe est composé de 124 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

Avec ses activités de chirurgie générale et spécialisée, son service d'urgences 24h/24 et son département d'imagerie médicale hautement développé, l'Hôpital Privé Jacques Cartier est aujourd'hui une référence du Grand Sud parisien. De plus, son pôle d'excellence en cardiologie et chirurgie cardiaque adulte et pédiatrique est reconnu tant en France qu'à l'étranger, grâce à la renommée des praticiens et à la qualité des infrastructures disponibles au sein de l'hôpital privé de Massy.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour travailler au sein de notre service des Admissions des Urgences, un agent administratif polyvalent de nuit (H/F) pour une durée de 5 mois.

Vous serez en charge des missions suivantes :

Traitement des tâches administratives :

- Assurer la bonne tenue dossiers
- Gérer le dossier administratif des patients
- Gérer les entrées et les sorties administratives des patients
- Saisie des questionnaires de satisfaction sur notre logiciel interne

Gestion des appels téléphoniques :

- Répondre aux appels téléphoniques
- Orienter de façon pertinente les appels

Profil

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

Connaissance du vocabulaire médicale
Capacité rédactionnelle

COMPÉTENCES PERSONNELLES

Forte capacité d'organisation et de rigueur
Sens de la confidentialité et du service client
Réactif et Ponctuel

Collaboratif, esprit d'équipe et solidaire
Capacités d'organisation et sens des initiatives

PROFIL

1ère expérience administrative souhaitée
Connaissance du secteur de la santé serait un plus.

Lieu : Massy 91300, RER B, station Les Baconnets
Amplitude horaire : 20h – 8h
Supérieur hiérarchique Responsable de l'accueil
Catégorie professionnelle Non cadre

Salaire

- Selon profil

Poste à pourvoir rapidement