Agent d'accuel et des admissions

Description de l'offre

Contexte et Mission

Politique d'accueil et d'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

L’hôpital privé de Marne la Vallée, situé dans l’est de la région Île-de-France, accueille chaque année 30 000 patients, ce qui en fait un véritable établissement de proximité. Proposant 21 spécialités, l’offre de soins de l’hôpital privé de Marne la Vallée s’articule autour de 5 pôles de références. L’établissement est doté d’une infrastructure récente et d’un plateau technique performant.

- Accueil physique et téléphonique des patients,
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion des entrées et facturation des sorties,
- Orientation des patients dans les différents services de l’établissement
- Différentes tâches administratives (distribution du courrier, prise en charge des mutuelles…).

Profil recherché

Profil

Vous maîtrisez l’outil informatique (connaissance de LOGHOS (Cégi) exigé).
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, de patience, de courtoisie, d’une bonne capacité d'adaptation et d’un bon relationnel. Vous avez une bonne présentation.
Vous savez gérer le stress.
Une première expérience dans le secteur de la santé est exigée.
Amplitude Horaires : 7h15 à 19h45