Les offres de “Ramsay-Gds”

Il y a 43 joursRamsay-Gds

Agent d'administratif- H/F

  • CDD
  • Ermont (Val-d'Oise)
  • Services à la personne

Description de l'offre

CONTEXTE

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

La Clinique Claude Bernard située à Ermont dans le Val d’Oise est un établissement de soins MCO regroupant des activités de médecine, chirurgie, maternité, dialyse, oncologie et un service d’urgence. Avec ses 210 lits et places, ses plateaux techniques performants et ses équipes expérimentées, la clinique propose à ses patients une offre de soins diversifiée et de qualité.

MISSION

Nous recherchons un agent administratif H/F temps plein, en contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement pour rejoindre notre pôle relation clientèle.

Rattaché à la Responsable du pôle Relation clientèle, vous intégrez le pôle composé des services administratifs en relation avec le patient (au total 23 ETP) :
- Accueil principal
- Accueil pôle mère-enfant
- Admissions
- Sorties au pied du lit
- Service des Archives

En tant qu'agent administratif, vous assurerez l’exhaustivité du dossier d’admission et la complétude des éléments qui le constituent, autant que possible avant l’entrée physique du patient en établissement. Vous contribuez à la commercialisation des prestations hôtelières associées à la prise en charge médicale.
Les missions principales sont les suivantes :
•Création du dossier administratif des patients en vue de leur hospitalisation et vérification des demandes de prises en charge par les mutuelles ;
•Contrôle journalier de l’exhaustivité des dossiers administratifs des entrants ;
•Contrôler et garantir l’exhaustivité des données administratives et de prise en charge financière des dossiers ;
•Optimisation des circuits d’admissions, de sorties administratives et de gestion des dossiers administratifs, proposer les actions correctives et les procédures en ce sens.
•Traitement des appels des patients et les recevoir ;
•Contacter les organismes tiers payeurs ;
•Garantir la qualité de l’accueil et du service administratif rendu ;
•Garantir le respect des règles d’identitovigilance.

Profil recherché

Profil

Une première expérience au sein d’un établissement de santé est indispensable.

Compétences organisationnelles
• Développer une polyvalence entre le front office et le back office
• Faire preuve de rigueur (mise en oeuvre des procédures d’admission et identitovigilance)
• Organiser son travail au quotidien en fonction de l’activité, gérer ses priorités

Compétences relationnelles et d’adaptation
• Faire preuve de disponibilité
• Accompagner les patients dans le processus d’admission

Faire de chaque avenir une réussite.
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