ASSISTANT ADV EXPORT TRILINGUE (H/F)

Description de l'offre

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Gérer le back office du pôle commercial :
- Accueil des clients : Téléphone et Showroom
- Aide à la préparation du rendez-vous client
- Animation du permanent : renseigner et guider le client sur Easyréa
- Gestion des plannings des commerciaux du pôle
- Saisie et envoi des échantillons
- Réception, tri, classification et envoi des fax
- Mise à jour des documents commerciaux pour le pôle
- Organise l'administratif du pôle
- Participe à l'implantation du showroom et à son optimisation tout au long de l'année.

Gérer les commandes :
- Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits, fiches techniques, ...
- Enregistrer les commandes
- Confirmation des commandes
- S'assurer que les produits sont disponibles dans les délais et donc le cas échéant prévenir le commercial

Assurer le suivi des clients :

- régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
- gérer les dossiers commerciaux : création des comptes / gestion des fiches clients / classement des documents commerciaux
- actualiser les tableaux de bord.
- tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.

Participer aux opérations de promotion :
- rédiger des correspondances commerciales.
- participer à des salons, foires, expositions...
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Profil recherché

- Trilingue ANGLAIS, ESPAGNOL courant
- connaître l'entreprise dans son ensemble
- pouvoir suivre une commande et un dossier client de A à Z.
- savoir informer clairement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes.
- synthétiser et transmettre l'information.
- savoir rédiger un courrier commercial.
- maîtriser les outils bureautiques et les outils de communication.
- être diplomate, savoir communiquer.
- avoir le sens de l'initiative.
- maîtriser les INCOTERM

À propos de Quick Interim

Agence d'emploi délègue en Intérim et CDI des professionnels de la communication, arts graphiques, digitale et IT sur toute la France. Leader depuis plus de 15 ans, notre équipe de consultants offre un service sur-mesure et un suivi personnalisé à ses clients comme à ses candidats.