Chef des ventes Véhicules Neufs (F/H)

Description de l'offre

Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !PSA RETAIL, le réseau de distribution commerciale du Groupe PSA, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour un de ses points de ventes de PARIS Grenelleun(e) Chef des ventes véhicules neufs :

Missions : • Informer, former et animer les conseillers commerciaux et les secrétaires de livraison
• Elaborer la politique commerciale dans le respect de la politique du constructeur
• Assumer la réalisation des objectifs de volume et de rentabilité du service VN
• Elaborer un plan marketing mensuel avec la direction et l’équipe Marketing.
• Réaliser la balance client tous les mois
• Maîtriser les conditions de reprise VO
• Veiller à la qualité du service client et à la sécurité de son équipe
• Gérer l’évolution de carrière de son personnel
• Proposer à la direction puis mettre en place :

- La gestion des stocks et les achats VN auprès des marques- Les budgets, les moyens et les résultats prévisionnels des opérations menées • Animer le réseau d’agents par des visites et réunions régulières.
• Veiller à l’application des procédures de son service, proposer des actions d’améliorations, les mettre en place et en vérifier l’application et l’efficacité
• Analyser, communiquer et commenter les indicateurs qualité, sécurité et économique liés à l’activité du service

Profil recherché

Votre Profil : • Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
• Connaissances approfondies en commerce et vente
• Sens aigu de la satisfaction clientèle
• Capacité à la conduite d’équipe
• Capacité d’organisation
• Sens du contact humain - capacité et qualité d'écoute et de synthèse
• Règles de consumérisme
• Rigueur et intégrité