Expire bientôt PSA Peugeot-Citroën

24 mois Alternance Animat° Référentiel Client H-F

  • Alternance
  • Poissy (Yvelines)

Description de l'offre

Référence : POISSY-POLE-TERTIAIRE DDIG A 7674Localisation : Poissy Pôle TertiaireNiveau : BAC+5 et plusMétier : Management de programmes projetsSpécialité : Pilotage projetsDurée : 24 mois

Mission :Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants : La relation client / prospect évolue en profondeur au sein de l'industrie automobile. L'emergence de nouveaux modes de consommation - à l'usage notamment - et notre ambition de tendre vers l'excellence dans la relation que nous entretenons avec nos clients nous conduisent à initier de grands chantiers de transformation. La mission prend sa place au service de l'un de ces chantiers, ayant pour ambition la constitution d'un Référentiel Client & Prospect Unique, et le déploiement de ce référentiel à l'international, soit environ 50 pays. Ce référentiel constituera le socle de nos solutions CRM, et de la connaissance de nos clients. Ce référentiel est basé sur un Master Data Management System édité par un des grands leaders du secteur.
La mission de l'apprenti consistera à contribuer au pilotage du programme, animer le changement vis à vis des interlocuteurs métier et en filiale.

Particularité de la mission :Pré-requis :
- Gestion outils informatiques classiques (pack Microsoft Office)
- Anglais courant
- Bon communicant et bon relationnel, capable de travailler en équipe
- Organisation et rigueur. Profil école ingénieur généraliste / informatique ou école supérieure de commerce. Une bonne connaissance des enjeux CRM / data sera un plus appréciable

La direction Digital conduit et accélère la transformation digitale au sein du groupe PSA.
Au cœur du réacteur, vous travaillerez sur des technologies de pointe comme le Big Data, l’architecture des véhicules & services connectés… et aussi avec des acteurs du numérique mondiaux.
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