Stagiaire Pilote Global d'Applications (PGA) H/F (Digital And Data Engineering/Exploitation Informatique et Support Si)
Stage Poissy (Yvelines) Développement informatique
Description de l'offre
Filière/Métier : Digital And Data Engineering/Exploitation Informatique et Support Si
Contrat : Stage
Description du poste :
Dans le cadre d'une équipe s'occupant de la vie courante et de la qualité opérationnelle des services connectés, vous assisterai le Pilote d'Application par :
- Organisation et planification des activités visant à assurer/rétablir le service opérationnel des applications
- Maintenance et évolution des applications en vie courante
- Accompagnement des équipes qualité service qualité des services connectés
Formation : Master 1 et/ou 2 type école d'ingénieur, Management (orienté vers le service client) ou Système d'information
Compétences techniques : Les applications sont pour une part majoritairement du type Legacy, appuyées sur des environnements dédiés Unix ou Linux /Java/html/Oracle (et plus rarement Windows/Java/html). Présentations basiques sur des logiciels bureautiques. L'utilisation des outils de communication et de projets serait un plus (5P, QQOSCP, Pert, Gantt, Hitchikawa…)
Compétences comportementales et/ou managériales :
o capacité à s'approprier les objectifs fixés, capacité de négociation, capacité à obtenir le consensus et l'adhésion d'équipes multiples, sens de l'intérêt général,
o rigueur, autonomie, engagement (sollicitation dans des périodes "hors-cloche"), réactivité,
o capacité d'organisation, d'animation d'équipe, d'écoute et esprit d'équipe,
o capacité de compréhension rapide des problèmes, des besoins et des enjeux, capacité d'analyse,
o capacité de synthèse, de reporting et de communication (orale et écrite),
o résistance au stress (en particulier lors des dysfonctionnements et des crises),
o capacité à échanger avec des partenaires anglophones,
o éventuellement, savoir-faire dans le pilotage de la « relation fournisseur ».
Qualités recherchées : communication, proactivité, sérieux, discrétion sur les missions confiées
Ville : Poissy
Niveau de diplôme préparé : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)