Assistant Qualité Satisfaction Clients H/F (Qualité/Service Quality In Sales & After Sales)

Description de l'offre

Filière/Métier : Qualité/Service Quality In Sales & After Sales

Contrat : Stage

Description du poste :

Votre mission consiste à :
Participer au déploiement du projet de Marque « Enchantement Client » dans le réseau Citroën France
Créer une communauté « Projet Enchantement clients » dans CYOU, en assurer le suivi et favoriser les échanges de bonnes pratiques entre PDV
Gérer des datas KPI Qualité – Enquêtes Qualité Visites Mystère /Audits pour les Marques Citroen Et DS
Participer à la gestion des projets QSCF (Visites Mystère, SOS, Audits SOS et PVN, etc…)


bac + 5 management commercial ou de la qualité

Ville : Poissy

Niveau de diplôme préparé : Bac+5