VENDEUR COMPTOIR

  • Par PRO RH
  • CDI
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Bac Pro, BEP, CAP
2016-09-27T00:50:41+0200

Description de l'offre

Mission :

Vous aurez pour missions :
Comptoir
• Accueillir les clients au comptoir
• Déployer la technique commerciale
• Réaliser des ventes avec factures et encaissements espèces et CB
• Délivrer des commandes avec bon de livraison
• Relancer les enlèvements comptoir en instance
Magasin
• Optimiser l'organisation et le rangement du magasin
• Gérer les stocks et l'approvisionnement des pièces détachées, appareils neufs domestiques et documentations
• Prendre en charge leur réception et leur stockage
• Compter, vérifier/contrôler, trier, puis ranger les produits
• Réclamer les produits abîmées ou manquants
• Préparer les commandes
• Gérer les reliquats des commandes
• Effectuer l'emballage et l'expédition Express des commandes
• Enregistrer les retours des commandes
• Gérer le matériel sous-garanti
• Réaliser l'inventaire annuel et des contrôles de stock intermédiaires
Technique Commerciale
• Effectuer des dépannages téléphoniques
• Apporter l'Assistance technique et le service de l'entreprise
• Cibler la marque commerciale, le modèle et le type de chauffe-eau ou chaudière
• Diagnostiquer l'origine technique de la panne
• Identifier les pièces défectueuses à remplacer
• Déterminer les codes produits à commander ou à vendre au comptoir
• Renseigner les prix, les remises professionnelles, les forfaits et frais de transport, les disponibilités et les délais
• Se former à la technicité des nouveaux modèles
Système de Management par la Qualité la Santé la Sécurité et l'Environnement
• Veiller au respect du règlement intérieur, des règles et des comportements QSSE
• Ouvrir son Esprit à la Vision Globale
• Faire preuve d'assertivité
• Adhérer aux Valeurs et aux Chartes de l'entreprise
• Assurer la traçabilité des produits
• Formaliser les non-conformités
• Communiquer, être à l'écoute, dialoguer, remonter les informations
• Participer aux réunions d'amélioration continue

Compétences associées :
Connaissance technique en eau chaude chauffage/sanitaire
Maîtrise de l'outil informatique

Conditions générales d'exercices (environnement, hiérarchie, déplacement, …) :
Vous intégrerez le magasin-comptoir d'une PME spécialisée dans la distribution expresse du négoce de pièces détachées et appareils neufs « eau chaude sanitaire et chauffage industriel et domestique ».

Contrat : CDI

Statut : ETAM

Rémunération : Entre 22 et 26 K€ - Selon le profil


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Pour postuler :
************@*******.**

Profil recherché

Au niveau du profil :

Expérience : Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine technique eau chaude sanitaire/chauffage.

Logiciel : Bonne maîtrise de l'outil informatique

Qualités recherchées : Autonome, méthodique, polyvalent, sens de l'organisation, rigoureux, bon relationnel, esprit d'équipe, force de proposition, présentation soignée, ponctuel

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