Chargé(e) de marketing C2C H/F (CDD 6 mois)

Description de l'offre

Le C2C inclut l’ensemble des activités et transactions opérées par les vendeurs particuliers sur la plateforme.

L’équipe C2C est une équipe qui travaille en transverse sur les problématiques d’acquisition, de fidélisation et d’expérience utilisateur.

En collaboration avec la direction du C2C, le/la Responsable Marketing et Communication C2C sera en charge du développement et de la promotion de l’activité C2C de PriceMinister/Rakuten.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Marketing stratégique et opérationnel
- Vous mettez en place l’ensemble des actions définies dans la stratégie C2C dans le but d’accroître la performance des principaux indicateurs C2C ;
- Vous coordonnez l’ensemble des actions marketing et donnez des directives/inputs aux différentes équipes impliquées (Acquisition, Fidélisation, Merchandising, SEO, Mobile & SMO) ;
- Vous effectuez les analyses des actions C2C que vous avez menées ;
- Vous suivez précisément et quotidiennement l’évolution de l’ensemble des KPIs C2C pour modifier/ajuster la stratégie C2C en conséquence.

2. Management de projet
- Vous assistez le Business Owner et les équipes fonctionnelles sur la gestion des projets C2C ;
- Grâce aux outils webanalytics, vous contribuez à l’analyse et à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur l’ensemble des supports ;
Vous menez les études permettant de mesurer l’efficacité des actions prises ;
- Vous recueillez les feedbacks de nos utilisateurs et vous en inspirez pour proposer vos idées.

3. Communication
- Vous contribuez à l’élaboration de la charte graphique et éditoriale relative au C2C et êtes garant du respect de sa mise en place ;
Vous veillez au respect de la bonne visibilité du C2C sur les différents supports ;
- Vous réfléchissez à des idées créatives pour animer notre communauté de vendeurs (événements, opérations spéciales, jeu concours…) ;
- Vous participez activement à l’évangélisation du C2C au sein et en dehors de PriceMinister.

4. Benchmarking
- Vous effectuez un benchmark régulier auprès de nos principaux concurrents concernant les problématiques liées au C2C (développement mobile, UX, modèles et services proposés…).

Profil recherché

Diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent universitaire, vous avez acquis une expérience d’environ 1 à 3 ans chez un e-commerçant, une marketplace ou une plateforme collaborative. Vous avez un fort intérêt pour Internet et les nouvelles technologies, êtes bon(ne) communicant(e) et créatif(ve), et savez être force de proposition. Vous faites preuve de rigueur et maîtrisez parfaitement Excel et l’anglais.

À propos de Rakuten-France

Le site PriceMinister.com (http://www.PriceMinister.com) est la place de marché leader en France de l’Achat-Vente Garanti pour les vendeurs particuliers et professionnels. Avec plus de 200 millions d’articles neufs et d’occasion et une communauté de plus de 22 millions de membres, le site représente 27 millions de visites par mois et enregistre 600 000 nouvelles annonces chaque jour.

Créé en 2001 par Pierre Kosciusko-Morizet, Pierre Krings, Justin Ziegler et Olivier Mathiot, PriceMinister a rejoint le Groupe japonais Rakuten en 2010 avec une ambition affirmée : conquérir l’Europe rapidement et y prendre la place de numéro 1 des sites de e-commerce. L’entreprise emploie aujourd’hui près de 200 collaborateurs.