Chargé de Clientèle H/F

Description de l'offre

L'agence PMU d'Argenteuil recrute un(e) chargé(e) de clientèle.
Vous intégrez une équipe de 7 personnes et êtes rattaché(e) au responsable des chargés de clientèle.
Votre objectif est de maximiser l'efficacité du réseau de Points de Vente PMU, afin de pouvoir proposer à vos partenaires un service optimal. Vos principales missions sont :
- Assurer la gestion administrative, le suivi financier, opérationnel des points de vente de votre portefeuille depuis leur ouverture ;
- Etre un soutien commercial, en binôme avec le Chef de secteur ;
- En lien direct avec les points de vente et les équipes commerciales, être l'interlocuteur essentiel des partenaires pour aider au développement commercial, en assurant la sécurité opérationnelle et financière ;
- Assurer le relai d'information auprès des partenaires afin d'entretenir une relation client de proximité.

Profil recherché

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre sens commercial.
Votre rigueur, réactivité et sens de l'organisation sont de précieux atouts dans la gestion des dossiers administratifs.
L'esprit d'équipe, le dynamisme ainsi qu'une bonne communication sont également des qualités que vous possédez.
Par ailleurs, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Enfin, vous possédez une première solide expérience réussie dans l'assistanat commercial.}

À propos de PMU

LE PMU opère dans l'univers des jeux d'argent. A ce titre, sa vocation est de faire en sorte que ses clients s'amusent, vivent des émotions et remportent des lots, petits ou gros.

L'essentiel de son activité consiste à organiser des paris sur des courses hippiques. En ce sens, il incarne un segment spécifique du secteur.

Même s'il s'est diversifié dans les paris sportifs et le poker à partir de 2010, le pari hippique demeure son identité, son atout de différenciation principal et l'activité la plus contributive aux résultats de l'entreprise. Il propose donc une gamme de paris qu'il commercialise via son réseau de points de vente (13 100 distributeurs à travers toute la France), en hippodromes ou encore sur internet.

Le PMU est aussi une entreprise internationale qui développe des partenariats avec de nombreux acteurs du pari hippique dans le monde.

Le PMU promeut le plaisir et la spécificité des jeux sur les courses hippiques et agit en faveur de la médiatisation du sport hippique, qu'il considère comme un grand spectacle populaire.

Le résultat net de son activité est intégralement reversé aux sociétés organisatrices de courses.
Financeur quasi exclusif de la filière hippique, le PMU a donc une responsabilité importante : produire la meilleure offre possible en contrôlant ses charges, afin de jouer au mieux son rôle au sein de l'institution des courses, aux côtés des sociétés-mères et de l'Etat.