VIE Business Analyst H/F

Description de l'offre

Votre mission

Au sein de la filiale Benelux, rattaché au département Finance & Operations supportant les deux Business Units (Medical Care / Dermo-Cosmetics & Personal Care), le Business Analyst est un Business Partner incontournable pour la Direction Générale et les Directions Vente et Marketing.

Dans ce cadre, vous :

• Suivez et commentez l'évolution du marché pharmaceutique, de l'industrie cosmétique et de l'activité des concurrents ;

• Analysez et présentez des données (internes et externes) à partir de l'outil Tableau (dataviz) ;

• Accompagnez le business development en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes (performance de la marque/du portefeuille, performance des canaux de distribution, recherche de nouveaux axes de croissance et conseil en développement commercial) ;

• Dirigez les processus d'efficacité de la force de vente, fournissez un soutien et des conseils aux équipes sur le terrain / la direction (segmentation client, objectifs, KPIs performance commerciale, analyses des écarts, proposition de plan d'actions…) ;

• Soutenez la définition de la stratégie médicale et suivez la performance ;

• Améliorez, simplifiez, normalisez et / ou automatisez les informations de gestion, les rapports et les indicateurs de performance clés ;

• Administrez l'outil CRM pour l'équipe médicale ;

• Reliez les points et facilitez les échanges de données entre les différents départements et êtes un défenseur de l'excellence de l'efficacité de la force de vente ;

• Contribuez à des projets locaux ou d'entreprise ad hoc, par exemple Amélioration continue du CRM.

Profil recherché

De formation Master en ingénierie commerciale, ingénierie industrielle, informatique ou systèmes informatiques, vous avez une première expérience d'au moins 1 an.

Vous avez d'excellentes compétences interpersonnelles (orales et écrites) et vous appréciez le travail en équipe.

Vous avez une bonne gestion de votre charge de travail ainsi que la capacité à respecter et à établir des délais serrés.

Vous avez un fort esprit d'analyse.

Vous êtes méticuleux et précis.

Vous faites preuve de flexibilité et vous êtes capable de travailler dans un environnement en forte évolution.

Vous avez la capacité à avoir une vue d'ensemble tout en vous concentrant sur le processus et les procédures nécessaires pour produire des livrables.

La maitrise de l'anglais est souhaitée. Le néerlandais est un plus.

Connaissances techniques : MS Office (Excel avancé), connaissance d'un ERP (de préférence Dynamics AX), d'un CRM (de préférence VEEVA) et d'un outil de reporting (de préférence Tableau).