Expert SI Manufacturing H/F

Description de l'offre

Votre mission

Intégré au sein la Direction de la DAIS (Digital Acceleration & Information System), et rattaché au Service Manager Supply Chain, l'Expert SI Manufacturing est un pilier du Service application. En charge du cycle de vie de solutions et/ou applications du périmètre Manufacturing, vous établissez une relation durable avec l'ensemble des acteurs associés à ce parc applicatif (DSI, métiers) afin de répondre au mieux aux problématiques opérationnelles.
Plus précisément vous :

- garantissez le maintien en condition opérationnelle des solutions et/ou applications de votre périmètre ainsi que la stabilité et l'évolutivité des environnements confiés en suivant les projets en cours et à venir ;
- assurez le support (technique et/ou fonctionnel) des solutions et/ou applications et intervenez en particulier sur le plus haut niveau d'expertise pour des incidents complexes ;
- êtes responsable de la maintenance corrective des solutions et/ou applications en production, vous identifiez, analysez, qualifiez et corrigez (directement ou via des partenaires) les incidents et problèmes remontés par les utilisateurs ou par les systèmes de supervisions ;
- analysez et qualifiez (charge, délai) les besoins d'évolutions mineures des utilisateurs en veillant à l'alignement des solutions proposées avec les exigences métier exprimées et les enjeux d'urbanisation technique et fonctionnelle ; mettez en œuvre directement ou via des partenaires ces évolutions (spécifications, développement/réception, intégration dans le SI) ; vous orientez en arbitrage auprès du BRM et Business Analyst les demandes d'évolutions majeures ;
- assurez ou contribuez à la gestion des projets associés au parc applicatif confié ;
- appliquez les bonnes pratiques et procédures de votre périmètre (PQM, développement, paramétrage, réglementaire, processus interne…), vous garantissez l'usage optimal des outils ;
- pilotez le suivi des indicateurs des solutions afin de rendre compte avec précision de l'activité et des évènements structurants, vous maintenez une veille technologique et/ou réglementaire liée au domaine d'expertise.

Applications en charge : application de Centrale de Pesées, SARTORIUS, Leatus 2.6 / 2.7, Aggregation, TraceLink.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+5 de type Ecole d'ingénieur généraliste/informaticien SI, ou formation universitaire équivalente.
• Vous avez acquis une expérience significative d'au moins 5 ans sur les technologies confiées.
• Connaissances générales de l'industrie pharmaceutique et dermo-cosmétique et du fonctionnement des sites de production.
• La maîtrise des solutions applicatives de Centrale de Pesée et des bonnes pratiques du flux matières est un réel atout.
• Capacités d'analyse et de compréhension d'un processus métier dans la chaîne de production pour définir efficacement l'adéquation solution avec les nouveaux besoins.
• Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client.
• Vous êtes autonome et force de proposition.