Chargé de développement du retour d'expérience H/F

Description de l'offre

Informations générales

Référence

2016-1674

Date de parution

04/04/2017

Branche

Dermo-cosmétique

Société

PIERRE FABRE DERMO-COSMETIQUE

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de développement du retour d'expérience H/F

Contrat

Stage

Durée du contrat

6 mois

Taux d'activité

Temps plein

Mission

Au sein du Département-Customer and Retail Intelligence, vous participez à l'implémentation du Plan Assurance Qualité mis en place récemment et au développement de la mise en place du Retour d'Expérience.

Dans ce cadre vous :
-vous assurez que les processus instaurés soient compris et respectés au besoin, proposez la mise à jour nécessaire et dans tous les cas vous participez à l'accompagnement du changement.
-prenez part aux réunions de service, de département, en étant actif dans leur préparation, voire leur animation,
- prenez en charge les comptes-rendus et suites à donner des réunions
-prenez une part proactive dans la mise en œuvre du programme de retour d'Expérience, dans la validation ou la création de la documentation nécessaire.
-intervenez dans l'animation des réunions de suivi, la mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord et dans le plan de communication.
Création de PLV
Développement et édition PLV pour les officines

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Midi-Pyrénées

Lieu de travail

LAVAUR 81 les Cauquillous

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis

Bac +4 / Bac +5

Diplôme

4-Maîtrise/Master/DEA/DESS/ESC/Ingénieur

Spécialité

Qualité

Niveau d'expérience minimum requis

Jeune diplômé

Demandeur

Date de prise de fonction souhaitée

02/01/2017

Profil recherché

Profil

Ingénieur ou master qualité