Réceptionniste (H/F) à Le Teich

Description de l'offre

L'enseigne ALL SUITES APPART HOTEL (11 établissements plus de 5000 lits), filiale hôtelière du Groupe Immobilier PICHET, recherche, sur son établissement du Teich (49 chambres), dans le cadre d'un remplacement congé maternité :

Un(e) réceptionniste (H/F) en CDD 35h

Vos missions seront les suivantes :

- Accueillir et identifier les clients et visiteurs pendant leur séjours de l'arrivée au départ, en respectant les formalités

- Renseigner et orienter les clients en actualisant les informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales

- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, et assurer le secrétariat de la réception

- Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel (petits déjeuners...)

- Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et contrôle de la caisse et des paiements différés

- Veiller à la maintenance et au bon entretien de l'ensemble des équipements de la résidence

- Veiller de manière globale au bon déroulement du séjour des clients

De formation type Bac Pro Accueil jusqu'à BTS Hôtellerie - Tourisme, avec une première expérience professionnelle réussie, vous avez le sens de l'accueil et du service client. Vous êtes disponible, avez le sens de l'écoute, un bon relationnel, ainsi qu'une bonne présentation.

Vous maîtrisez l'anglais et idéalement une seconde langue.

Vous serez susceptible en fonction des planning de travailler le week-end et les jours fériés.

Le CDD est à pourvoir du 09/05/2017 au 14/09/2017.