Téléconseiller/téléconseillère - Bron H/F - Phone Régie - Wizbii

Téléconseiller/téléconseillère - Bron H/F

  • Par Phone Régie
  • CDI
  • France (France)
  • BTS, DUT, Bac +2
2018-04-04T15:33:24+0000

Description de l'offre

L'accueil c'est nous, l'accueil c'est vous. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts.
Après une période de formation, votre principale mission sera d'assurer les remplacements des titulaires en cas d'absences et/ou de congés. Collaborateurs qui interviennent soit à la hotline soit au SAV.
Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :
- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Pour ce poste de standardiste, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine de du chauffage/climatisation.
Et puisque l'accueil n'attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI temps plein de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
Le poste est situé à Bron.
Révélez le #FeelGoodSpecialist et le #ImpulseurDeSourires qui est en vous !
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Profil recherché

Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d'anglais conversationnel.
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !
En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s'entend !
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme en rejoignant l'équipe de Phone Régie
N'hésitez plus, #PhoneRégie n'attend plus que vous !

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À propos de Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance...Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'EUR de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

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