Chef d'équipe adjoint(e) - Téléconseil - CDI 35h - Montreuil H/F

Description de l'offre

PHONE REGIE recrute pour son client spécialisé dans le domaine du téléconseil, un(e) chef d'équipe adjoint(e).

Vous devrez :
- Assurer le management de l'équipe,
- Encadrer l'équipe (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures),
- Enregistrer et faire un reporting quotidien des événements de la prestation (prise de poste, dysfonctionnements),

Le poste situé à Montreuil (93) est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps complet (35h/semaine), horaires variables sur plages horaires de 8h00 à 18h30, du lundi au vendredi.


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Pour postuler :
http://phoneregie.contactrh.com/jobs/4529/16424115

Profil recherché

Vous avez une première expérience dans le management d'équipe, une bonne connaissance des métiers du téléconseil.
Vous êtes dynamique, motivé(e) et capable de manager votre équipe dans l'intérêt et la satisfaction du client.
Vous avez une très bonne présentation et le sens du service
Vous êtes à la fois flexible et réactif/réactive.
N'hésitez plus, postulez !

À propos de Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture ...
Avec 1 000 clients, plus de 4 000 salariés et 118 millions d'€ de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.