CORRESPONDANT INFORMATIQUE H/F

Job description

Entreprise:
PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe. Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d’afficher des chiffres en progression constante :
- 670 millions d’euros de Chiffre d’Affaires,
- 4100 collaborateurs,
- 275 sites répartis dans 20 pays.
L’entreprise s’est construite autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses équipes.
Les enjeux à venir pour Petit Forestier sont cruciaux : poursuivre son expansion à l’international, renforcer ses positions actuelles par la conquête de nouveaux marchés, être novateur face aux virages technologiques et environnementaux de demain.
Nous recherchons pour notre agence de New-York (USA) un(e) :
Poste et missions:
En collaboration avec les équipes DSI siège et du Centre de Service interne, vos missions seront les suivantes :
Support
. Etre le relais des activités de support aux utilisateurs qui découvrent les solutions groupe
. Gérer les priorités
. Faire des interventions applicatives ou techniques simples avec les support des ressources expertes distantes
. Faire le suivi de la qualité du support fourni à la filiale par le centre de service
. Avoir une proximité avec les utilisateurs de terrain
. Faire des remontées proactives sur les problèmes détectés auprès des équipes expertes
Projets infrastructure / sécurité
. Etre le relais local des changements d'infrastructures, systèmes, réseaux ou mise en place des solutions de sécurité
. Etre le relais de communication aux utilisateurs et à la direction de la filiale
. coordonner le réseau des sous traitants locaux
. Faire des interventions techniques simples avec les support des ressources expertes distantes
Projets applicatifs
. Etre le relais local des projets de changements d'applications
. Participer aux nettoyages et migrations de données
. participer aux chantiers d'analyse, design, tests
. Etre le relais de formation des équipes locales
. Etre le relais de communication sur l'actualité des projets
. Etre le relais de la direction de filiale pour le design des processus de travail
. Etre force de proposition
Profil:
Idéalement issu Grande Ecole de Commerce / Science Po / Ecoles Ingénieurs, vous avez une première expérience ou stages significatifs dans un service informatique. Vous êtes polyvalent, curieux, autonome,pro-actif et avez une réelle appétence à apprendre,gérer les priorités, ce poste est fait pour vous!