Téléopérateurs/Téléopératrices CDD ou CDI TC ILLKIRCH (67) H/F

Description de l'offre

Le groupe PENELOPE recrute

DES TELEOPERATEURS / TELEOPERATRICES - CONTRATS CDD OU CDI EN TEMPS COMPLETS DE 35 HEURES/SEMAINE

pour son client, un grand groupe automobile.

Au sein du centre d'appels, vous aurez comme missions :
- Assurer l'accueil téléphonique au sein de l'open-space (appels entrants),
- Orienter et renseigner les clients,
- Fixer les rendez-vous avec les clients,
- Travailler en collaboration avec les services techniques.

Amplitude horaire entre 07h30 et 19h00.

Les postes sont basés à ILLKIRCH.

Avantages salariaux à définir + les tickets restaurants.

Vous pouvez envoyer votre candidature à:

Profil recherché

L'aisance dans la communication téléphonique, la capacité d'analyse, l'autonomie, la ténacité, la rigueur et le sourire en toute circonstance constituent vos principaux atouts à ce poste. Très bonne élocution.
Expérience professionnelle significative dans le domaine de l'accueil téléphonique.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.