Téléopérateurs Domaine Automobile CDI TC Versailles-Chantier(78) H/F

Description de l'offre

Le groupe PENELOPE recrute

DES TELEOPERATEURS / TELEOPERATRICES - CDI EN TEMPS COMPLETS de 35 heures/semaine, basés à VERSAILLES (78)

pour son client, une marque automobile.

Vos missions :
- Gérer le standard téléphonique de la société,
- Prendre des messages,
- Présenter et transférer les appels,
- Prendre des rendez-vous pour les clients dans les différents concessionnaires,
- Respecter les consignes et les procédures,
- Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples à propos de la société,
- Mener diverses tâches administratives.

Les postes sont à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi, en horaires variables compris entre 07h30 et 19h00, en temps complets de 35 heures/semaine.

Les postes sont basés à Versailles (78) - Chantier.

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI),
- Une formation continue à nos métiers,
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités,
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile,
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%,
- Les avantages liés au comité d'entreprise,
- Les tickets restaurants.

++Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++>

Profil recherché

- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil téléphonique, plus spécifiquement en centre d'appels,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.