Agents d'accueil Evénementiel / Greeters (en extérieur) Shopping Parc CDD ou CDI TC Serris (77) H/F

Description de l'offre

Le groupe PENELOPE recrute

DES AGENTS D'ACCUEIL EVENEMENTIEL/GREETERS AU SEIN D'UN SHOPPING PARC

Anglais bilingue + pratique d'une troisième appréciée (arabe littéraire / mandarin ou encore russe)

Vos missions :
- Vous êtes en charge de l'animation dans les allées de l'espace shopping auprès de la clientèle touristique internationale.
- Vous orientez et renseignez la clientèle au sein du shopping parc selon leurs besoins.
- Vous êtes soucieux/se d'offrir un service personnalisé et adapté à chaque visiteur, par le biais d'événements complémentaires dédiés à l'expérience shopping. Proche de la clientèle, vous pouvez effectuer des photos de groupe appréciées par les touristes.
- Vous soutenez les actions, offres et services déployés par le shopping parc pour les présenter aux visiteurs (promotions, réductions, distribution de flyers...).
-Vous devez informer la hiérarchie des interventions menées et des retours clients afin d'améliorer la relation avec la clientèle.

Les postes sont à pourvoir en CDD ou CDI, selon vos disponibilités, en temps complets de 35 heures/semaine, avec 2 jours de repos à définir dans la semaine.
(Vous pouvez donc être en poste les week-ends, selon vos disponibilités et les plannings).

Horaires variables en journée.

Les postes sont basés à Serris (77).

Nous vous proposons :
- Un contrat en CDD ou CDI
- Une formation continue à nos métiers
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Les avantages liés au comité d'entreprise
- Les tickets restaurants (pour les temps complets)

++ Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++

Caractéristiques de la mission : Postes en extérieur. Port d'un uniforme de Greeter spécifique au shopping park, fournis par nos soins.>

Profil recherché

Vous êtes enthousiaste, avenant(e), dynamique, ponctuel(le) et rigoureux.

Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution.

Vous avez un sens du service et de la communication développé.

Vous maîtrisez parfaitement la langue française, êtes bilingue anglais et une troisième langue serait appréciée (arabe littéraire / mandarin ou encore russe), pour l'accueil de la clientèle française et internationale.

Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil (et événementiel) / de l'hôtellerie / du retail ou encore des services serait appréciée.

Votre profil nous intéresse !

N'hésitez pas à nous contacter, rejoignez-nous !

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.