Superviseur de Centre d'Appels (h/f)

Description de l'offre

Votre mission

ADECCO PME NIMES recherche, pour l'un de ses clients situé sur Nîmes, un RESPONSABLE HOTLINE (H/F).

Au sein d'une PME spécialisée dans l'informatique, vente de matériel et dépannage auprès de professionnels et particuliers, vous aurez notamment en charge :

·  l'encadrement de l'équipe hotline composée de 5 à 7 personnes

Vous disposez d'une expérience significative dans le management d'équipe, idéalement au sein d'un call center.
Les connaissances en informatique ne sont pas obligatoires.

Vous êtes orienté satisfaction client et les résultats vous motivent.
Le management en distanciel n'est pas un problème pour vous.

Poste à pourvoir en CDI, démarrage dès que possible.
Temps plein 35h.
Salaire selon profil et expérience.

Si cette annonce vous intéresse, merci de postuler directement en ligne.

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